Sean Mercer

Đánh giá về F. H. Cann & Associates, Inc.

Nói chuyện với một cộng sự đang cố gắng giải quyết...

Nói chuyện với một cộng sự đang cố gắng giải quyết khoản nợ của tôi. Anh ấy nói dối tôi là cố gắng bắt tôi trả chi phí giải quyết cao hơn (và anh ấy không phải là người đầu tiên đưa cho tôi chi phí cao hơn). Sau đó anh ta tiếp tục ngắt lời tôi qua điện thoại và nói một cách trịch thượng và chế nhạo những gì tôi đang nói trên điện thoại. Sau đó, tôi sau nhiều lần gọi điện, yêu cầu nói chuyện với người quản lý, được thông báo là không có người quản lý nào trực, cuối cùng tôi cũng nhận được cuộc gọi từ người quản lý, hoặc tôi đã nói. Tôi được cho biết rằng anh ta, người đại diện, đi đến chỗ giám sát viên và yêu cầu cô ấy gọi cho tôi. Đây là lần thứ hai tôi bắt gặp người đại diện nói dối tôi. Tại sao anh ấy lại nói rằng không có người quản lý nào làm nhiệm vụ khi người quản lý gọi cho tôi, cô ấy nói rằng người đại diện bước tới và yêu cầu tôi gọi cho bạn. Người đại diện là kẻ nói dối hoặc người quản lý không phải là người quản lý, chỉ người đại diện giả danh là người quản lý. Dù thế nào thì điều này nghe có vẻ giống như một công ty đầy rẫy những kẻ dối trá và trộm cắp.

Tôi có thể chỉ ra tên của người đại diện đã cư xử kém chuyên nghiệp và kém chuyên nghiệp như vậy, nhưng tôi sẽ không cúi đầu đến mức mà tôi đã bị đối xử qua điện thoại. Công ty biết tôi đang nói đến ai và nếu họ muốn liên hệ với tôi để nói lời xin lỗi, điều đó chỉ có thể giúp ích cho trường hợp của họ (không khó để vươn lên trên đỉnh cao của sự chuyên nghiệp sau khi ở dưới đáy ... không đi đâu ngoài đi lên như họ nói). Tuy nhiên, tôi nghi ngờ rằng tôi sẽ không bao giờ nhận được nhiều như vậy.

Đã dịch