Dana Malaney

Đánh giá về Lexington Law Firm

Tôi chưa bao giờ làm việc với một công ty như thế ...

Tôi chưa bao giờ làm việc với một công ty như thế này trong đời. Tôi đã nhầm lẫn khi gọi cho công ty này khi tôi đang tìm một người đòi nợ cụ thể để thanh toán hóa đơn trước đây của mình. Tôi không tìm kiếm một nơi như thế này..chỉ là công ty mà tôi nghĩ tôi phải gọi để thanh toán hóa đơn. Tôi lắng nghe quý ông giải thích cách họ có thể giúp tôi sửa báo cáo tín dụng của mình. Sau khi nghe tôi khuyên bảo tôi vẫn chưa sẵn sàng để đưa ra quyết định tiến tới ... cần phải nói chuyện với chồng..xem xét hóa đơn..vv. Anh chàng này KHÔNG dừng lại ... anh ta khăng khăng muốn biết điều gì đang kìm hãm tôi .. anh ta hỏi tôi những câu hỏi cá nhân về lý do hoặc những gì tôi cần nói chuyện với chồng tôi..vv. Đây là lần đầu tiên tôi viết đơn khiếu nại .. đặc biệt là trên internet. Tôi đã được thông báo rằng quản lý của anh ấy, Nathan Smith hiện không có mặt để nói chuyện..và sẽ không nói chuyện với tôi hoặc cung cấp số điện thoại gọi lại. Đây thực sự là trải nghiệm không chuyên nghiệp nhất mà tôi từng có. Sức ép và sự thiếu quan tâm của khách hàng thật đáng kinh ngạc! Tôi thực sự cảm thấy như mình vừa bị lừa ... thật không may khi bắt đầu cuộc gọi, tôi đã cung cấp ssn của mình là (như tôi đã đề cập) mà tôi quan tâm .. Nhưng không đời nào Bobby sẽ lấy điều đó để trả lời. Tôi cảm thấy bị xâm phạm bởi những câu hỏi liên tục xâm phạm của anh ta.

Đã dịch