Lauren Platt

Đánh giá về Sentinel Travel

Tôi đã có trải nghiệm tồi tệ nhất với Sentinel Tra...

Tôi đã có trải nghiệm tồi tệ nhất với Sentinel Travel. Chúng tôi đặt chỗ cho tuần trăng mật của mình đến Hawaii thông qua họ, mà chúng tôi mặc dù sẽ là một trải nghiệm cá nhân hơn để tìm hiểu, họ đã đặt chuyến đi của chúng tôi thông qua một đại lý khác mà chúng tôi có thể tự thực hiện miễn phí. Không chỉ vậy, chúng tôi đã cập nhật hành trình của mình mà chúng tôi chưa bao giờ được thông báo về hành trình mà chúng tôi nhận được từ họ trong email không giống với hành trình mà chúng tôi nhận được qua thư từ một công ty khác. Chuyến bay về nhà của chúng tôi ban đầu là qua LA và đổi sang San Fran, không chỉ điểm đến thay đổi mà chỗ ngồi của chúng tôi cũng thay đổi và tôi và chồng không còn ngồi cạnh nhau nữa. Bạn sẽ nghĩ rằng trách nhiệm của một đại lý du lịch sẽ giúp thay đổi chỗ ở của chúng tôi để chuyến đi của chúng tôi dễ dàng hơn, nhưng cô ấy chỉ làm cho chuyến đi của chúng tôi tồi tệ hơn, chúng tôi không thể thay đổi chỗ ngồi của mình và phải trải qua địa ngục và quay lại để tìm ra những gì đã xảy ra và làm thế nào điều này có thể đã xảy ra. Chúng tôi đã cố gắng liên hệ với đại lý của mình, nhưng cô ấy không trả lời chúng tôi. Chúng tôi phải tự đặt tất cả các chuyến du ngoạn và cô ấy hứa sẽ nâng cấp phòng ở mỗi khách sạn mà chúng tôi chưa bao giờ nhận được. Tôi sẽ không bao giờ giới thiệu công ty này, Jennifer đã biến tuần trăng mật tuyệt vời của chúng tôi thành một cơn ác mộng. Tôi đã cố gắng liên hệ với cô ấy kể từ đó để giúp hiểu những gì đã xảy ra ở đây và tôi chưa nhận được bất kỳ hình thức liên lạc nào.

Đã dịch