Kazuko Umemoto

Đánh giá về PayByPhone Technologies Inc.

Tôi đã đậu xe trên ứng dụng vào thứ Hai tuần trước...

Tôi đã đậu xe trên ứng dụng vào thứ Hai tuần trước trong khoảng từ 11 đến 2 giờ chiều. Tôi đã có một ảnh chụp màn hình của nó. Sau đó, tôi nhận thấy ứng dụng không hoạt động, tôi không thể xem lịch sử đỗ xe và nó bị tắt một vài lần. Trong lúc đó, tôi đã nhận được một vé. Rõ ràng việc đặt chỗ mà ứng dụng cho thấy tôi đã thực hiện chỉ trong 10 phút. Tôi đã liên hệ với công ty có dịch vụ khách hàng chỉ là rác. Sau khi trao đổi một vài email, họ nhận ra câu trả lời rằng nhật ký máy chủ chỉ hiển thị đặt chỗ trong 10 phút. Tôi đã gửi ảnh chụp màn hình và giải thích nhưng họ không sẵn sàng làm bất cứ điều gì. Tôi sợ sử dụng ứng dụng này ngay bây giờ.

Đã dịch