Seg Lim

Đánh giá về Northern Trust Real Estate, In...

Đây được cho là một tòa nhà an toàn. Trên thực tế,...

Đây được cho là một tòa nhà an toàn. Trên thực tế, tôi đã phải trả $ 100 đô la để thay thế một bộ mở cửa nhà để xe vì các bộ mở từ xa của những người thuê nhà khác phải được lập trình lại. Được rồi, tốt lắm tôi sẽ chấp nhận bị gạt để đến một nơi an toàn. Một ngày nọ, tôi mở ga ra để đậu xe và nhận thấy tất cả các cửa kho đã được mở và những chiếc lốp xe tuyết gần như mới tinh của tôi bị giật khỏi tủ. Tôi cũng nhận thấy rằng một trong những cửa ra vào nhà để xe đã bị hỏng và người thuê phải nỗ lực đáng kể để đóng nó lại. Cánh cửa này đã không được sửa trong hơn hai tháng khi tôi sống ở đó.

Khi tôi chuyển ra ngoài mặc dù tôi đã trả 250 đô la để có tấm thảm được làm sạch một cách chuyên nghiệp và làm sạch tủ đông và tủ lạnh và thay rèm che 40 đô la và chảo nhúng 10 đô la đã quét sạch các quầy và phòng đựng thức ăn Pattie, người quản lý tài sản, nói với tôi sẽ có thêm $ 250 phí dọn dẹp. Lúc này tôi chỉ muốn thoát ra và nói không sao.

Một tháng sau khi chuyển đi, tôi gọi điện để xem số tiền gửi của tôi ở đâu thì họ nói rằng họ đã gửi nó qua đường bưu điện. Tôi hỏi các lựa chọn của tôi là gì. Họ nói rằng đã đặt một lệnh dừng trên séc là thêm $ 31. Tôi hỏi họ sẽ làm gì trong đôi giày của tôi đợi thêm một tuần nữa. Tôi đợi thêm một tuần nữa. Người quản lý kế toán nói Ồ, xin lỗi, tôi không nghe thấy gì về lệnh dừng. Vì vậy, tôi bảo cô ấy đặt lệnh dừng và tôi sẽ ăn 31 đô la. Công ty của tôi, công ty cũng có ngân hàng với Wells Fargo như Northern Trust, phải mất hai ngày, vì vậy tôi cho họ 6 ngày làm việc trước khi gọi điện. Người quản lý nói cô ấy sẽ gọi vào ngày mai. Sau khi không nhận được cuộc gọi vào ngày hôm sau tôi đã gọi lại hai ngày sau đó. Cô ấy nói séc của tôi đã sẵn sàng. Tôi hỏi cô ấy nói 734 đô la bao nhiêu. Tôi nói rằng phép toán không cộng lại, cô ấy nói phí dọn dẹp là $ 450 (gần gấp đôi những gì người quản lý tài sản nói với tôi) và thêm $ 80 cho việc treo cửa tủ quần áo! Vì vậy, khoản đặt cọc $ 1295 ban đầu của tôi bây giờ là $ 734 sau khi trả $ 250 để được giặt thảm một cách chuyên nghiệp. Vì vậy, tất cả sau khi đánh mất lốp xe tuyết của tôi do thiếu an ninh, tôi cũng mất 811 đô la tiền đặt cọc bảo đảm của mình (bao gồm cả 250 đô la tôi đã trả để giặt thảm)! Lẽ ra tôi nên rời khỏi nơi mục ruỗng, tiết kiệm công sức và để họ giữ lại $ 484 đô la của họ

Tôi cho họ 2 sao chứ không phải một vì hầu hết những người tôi đã nói chuyện đều không thô lỗ. Tôi đã làm cho tôi đau đớn và không ai la mắng tôi như bạn có thể đọc trong các bài đánh giá khác.

Đã dịch