t

terry walker
Đánh giá về Lexus Of Mishawaka

4 năm trước

Mang chiếc Lexus của tôi đến để được bảo dưỡng do ...

Mang chiếc Lexus của tôi đến để được bảo dưỡng do các dấu hiệu cảnh báo đã xuất hiện, ngồi trong hành lang và đợi 2 giờ. Khi chiếc xe được hoàn thành, tôi được thông báo rằng không có vấn đề gì về rò rỉ hoặc vấn đề áp suất. Ngày hôm sau, tôi phát hiện ra rằng xe của tôi đã bị rò rỉ dầu lớn. Tôi gọi là dịch vụ lexus và họ từ chối sở hữu lên đến giám sát không nhìn thấy rò rỉ và cho phép tôi để lái xe của tôi 15 dặm trở lại nhà dưới những điều kiện khắc nghiệt hoặc họ sẽ trả tiền cho chiếc xe của tôi để được kéo trở lại đại lý. Tôi đã liên lạc với chủ sở hữu Perry Watson IV, người rất tốt bụng và hiểu chuyện, Anh ta không chấp thuận việc đại lý của anh ta trả tiền cho chiếc xe kéo của tôi nhưng tôi tin rằng anh ta đã có công trong việc đảm bảo xe của tôi được sửa chữa đúng cách. Sau khi xe của tôi được sửa chữa và tôi sẽ nói thêm rằng họ đã làm một công việc tuyệt vời, xe của tôi đang chạy rất tốt. Người ta thấy rằng dây làm mát dầu của tôi bị rò rỉ và đó được coi là một vấn đề phổ biến và đã có một bảo hành mở rộng hết hạn vào tháng 2 năm 2018. Tôi được yêu cầu gọi cho Corp và xem họ có còn tôn trọng nó hay không. Tôi đã gọi cho Corp và họ từ chối bảo hành. Tất nhiên, điều này là rất tồi tệ trong ngày hôm nay, sau khi được thông báo rằng Corp có thể giúp đỡ nhưng đã không. Tôi đã cho Lexus điểm 3 vì tôi rất hài lòng với công việc sửa chữa nhưng không hài lòng với dịch vụ mà tôi nhận được, đặc biệt là với Lindsey Tor tại văn phòng Corp vì cô ấy không được tốt cho lắm. Cô ấy trở nên rất cáu kỉnh với tôi và rất thẳng thừng về việc Lexus không đưa ra bất kỳ sự cân nhắc nào.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận