Glenn Leduc

Đánh giá về Canadiana-Whirlpools

Tôi sở hữu một lò nướng và lò vi sóng tích hợp Kit...

Tôi sở hữu một lò nướng và lò vi sóng tích hợp Kitchen Aid model KEMS308SWHOO series XW3602050 được mua vào ngày 31 tháng 10 năm 2008. Bộ phận lò vi sóng không còn làm nóng bên trong, vì vậy tôi đã gọi điện vào ngày 9 tháng 10 để nhờ người đến nhà sửa chữa sửa chữa đơn vị.

Tôi được biết rằng đơn vị của tôi yêu cầu 2 người tại chỗ để tháo nó ra khỏi tường một cách an toàn, xác định nguyên nhân gây ra lỗi và sửa chữa ngay lập tức hoặc yêu cầu lắp đặt một bộ phận sau đó.

Hai nhân viên phục vụ đã đến ngay sau trưa ngày 16 tháng 10 năm 2018. Họ đã tháo dỡ thiết bị để loại bỏ nó khỏi tường. Khi họ thấy thiết bị không cắm trên tường ngay phía sau thiết bị, họ ngay lập tức tuyên bố rằng họ không thể sửa chữa nếu không có sự hiện diện của thợ điện.

Rõ ràng là họ đã không chuẩn bị để tắt nguồn điện từ cầu dao áp dụng, do chính họ hoặc do tôi. Họ ngay lập tức lắp lại thiết bị nhưng không lắp các vít mà họ đã tháo ra. Họ không cố gắng điều tra hoặc sửa chữa thiết bị.

Sau đó, họ buộc tôi phải trả tiền cho chuyến thăm vì tôi đang ở nhà một mình vào thời điểm đó và tôi thấy họ có phần đáng sợ. Họ rời đi sau khi ở trong nhà tối đa 10 phút. Sau đó, tôi buộc phải hun trùng nhà mình vì cả hai người phục vụ đều bốc khói.

Tôi thấy dịch vụ này là tàn bạo. Tôi yêu cầu hoàn lại toàn bộ cho khoản thanh toán 172,46 đô la (149,99 đô la cộng thuế). Nếu bạn không tuân thủ, tôi sẽ tiến hành thông báo với CIBC visa và hướng dẫn họ hủy thanh toán. Tôi cũng định thông báo cho các hiệp hội doanh nghiệp địa phương thích hợp để cảnh báo họ về cách làm kinh tởm này.

Đã dịch