Mark Fosket

Đánh giá về Southern Honda Powersports

Yêu em Honda Gold Wing 2018 túi khí mới mua ở đại ...

Yêu em Honda Gold Wing 2018 túi khí mới mua ở đại lý này. Họ tự nhận là đại lý Powersports số lượng lớn nhất trong nước và tôi đến đó chỉ vì giá của họ. Kinh nghiệm tôi đã có khiến tôi không rõ ràng. Thành thật mà nói, tôi chưa bao giờ có trải nghiệm tồi tệ hơn khi mua một chiếc xe đạp mới (đây là chiếc thứ mười của tôi) hoặc một chiếc xe hơi mới (đã mua khoảng 50 chiếc cho đến nay). Tôi cảm thấy như sự vô tổ chức và chuẩn bị sơ sài trên chiếc xe đạp của tôi là điển hình của một đại lý mới trong lần giao hàng đầu tiên của họ.
Tôi đã hẹn trước bốn ngày để nhận bộ cánh mới sau khi đặt cọc. Tôi đến lúc 11:15 sáng và rời đi sau 4 giờ chiều. Trong năm giờ thử thách của tôi, không ai cung cấp cho tôi nhiều như một chai nước và nước thậm chí không có sẵn trong máy bán hàng tự động của họ. Điều hòa không khí không hoạt động và vì bên ngoài trời hơn 90 độ (cuối tháng 7) nên trong đại lý đã rất nóng. Khi đến nơi, tôi phát hiện ra chiếc xe đạp của mình đang được lắp ráp và chuẩn bị để nó luôn mới đối với tôi bất kể điều đó có nghĩa là gì. Nhân viên bán hàng của tôi, Caleb không giúp được gì nhiều và đã có lúc tôi để tôi ở bàn làm việc của anh ta trong một giờ đồng hồ khi anh ta đi ăn trưa. Tôi đã làm tất cả các thủ tục giấy tờ và yêu cầu đại lý này làm công việc chủ quyền cho Florida, nơi thường trú của tôi, mà họ đã đồng ý làm.
Trong khi tôi đang chờ đợi để tăng thêm sự xúc phạm đến thương tích, cửa hàng đã tung ra một bộ cánh mới được lắp ráp giống hệt tôi và đặt nó trên sàn bán hàng.
Cuối cùng khi tôi nhận được chiếc xe đạp của mình, Caleb đã giao hàng cho tôi trong năm phút vì tôi thực sự lo lắng ra khỏi đó cho chuyến đi 120 dặm trở lại cabin của mình ở Blue Ridge GA vì ứng dụng giao thông của tôi cho biết giờ cao điểm giao thông dừng ở mọi nơi trên tuyến đường của tôi.
Tôi đi được một đoạn đường và nhận thấy đèn cảnh báo trên bảng điều khiển. Tôi quay lại đại lý và họ phát hiện ra phích cắm của bộ sưởi ghế đã bị ngắt trong quá trình chuẩn bị.
Quay lại con đường một lần nữa, tôi đi được một đoạn đường và nhận thấy đèn cảnh báo áp suất lốp thấp bật sáng. TPMS cho thấy cả hai lốp xe đều không bị xì hơi một cách nguy hiểm. Tôi quay lại đại lý và một người thợ máy đã lấy chiếc xe đạp của tôi và mang nó trở lại cho tôi sau vài phút. Khi tôi hỏi anh ấy liệu áp suất lốp có đúng không, anh ấy trả lời là bây giờ.
Trước đó, tôi đã hỏi nhân viên bán hàng của mình Caleb nếu tôi có một bình xăng đầy, anh ta nói với tôi rằng họ chỉ cho vào bình 2 gallon vì một số chủ sở hữu mới có thể muốn đặt cao cấp vào cánh mới của họ. (Họ đã đổ đầy bình sau đó tại yêu cầu của tôi.)
Người quản lý bán xe đạp đã qua sử dụng đã vào cuộc sau khi tôi phàn nàn về tất cả sự chậm trễ và anh ấy đã xin lỗi và nói với tôi rằng anh ấy mong anh ấy tham gia vào việc giao hàng của tôi sớm hơn.
Đáng buồn là vài tuần sau, sau khi chờ đợi để biết về danh hiệu của mình, tôi nhận được một phong bì qua đêm từ Southern Powersports yêu cầu tôi từ chức quyền kinh doanh xe đạp của mình một lần nữa vì nhân viên tài chính của đại lý đã cho tôi ký tên sai.
Như tôi đã nói, tôi chưa bao giờ thấy một đại lý được dàn dựng tồi tệ và vô tổ chức như vậy trong đời. Tôi rất khó để đối phó với điều đó một lần nữa. (LƯU Ý: Trang web này sẽ không cho phép tôi cho đại lý này ít hơn ba sao hoặc tôi chắc chắn sẽ có.)

Đã dịch