Jessica Eray Đánh giá về The Bull & Barrel - Restaurant...
Đã đến ngày thứ Ba và cố gắng đặt bàn trước một tu...
Đã đến ngày thứ Ba và cố gắng đặt bàn trước một tuần, nhưng họ nói rằng họ không đặt chỗ trước. Tuy nhiên, khi chúng tôi đến nơi, có một chiếc bàn đã "đặt trước" trên đó. Chúng tôi đã hỏi về nó và chúng tôi nhận được một cái cớ khập khiễng (nói dối). Vì vậy, nhóm lớn 14 người của chúng tôi phải ngồi trong quầy bar và họ thậm chí sẽ không cho chúng tôi đủ ghế ... người phục vụ đã tỏ thái độ khi chúng tôi yêu cầu một chiếc ghế vì một số không được lấy. Lý do của anh ấy là "cái bàn đó" ... chưa có khách hàng thanh toán ... thì vào cuối đêm, nhóm của chúng tôi suýt bỏ lỡ trò chơi của chúng tôi vì họ đã mất hơn 20 phút để mang hóa đơn cho chúng tôi. Wings vẫn ổn.
Một câu trả lời cho chủ sở hữu:
Chính sách đó không cho bạn lý do để cung cấp cho chúng tôi dịch vụ tồi tệ. Khi chúng tôi nói chuyện với ai đó về việc đặt chỗ, họ nói rằng bạn không thể nhận đặt chỗ nhưng có thể nhanh chóng di chuyển bàn ghế xung quanh ... sự nhất quán ở đâu? Đó chính là lý do tại sao hầu hết các quán ăn đều có chính sách "không đặt chỗ cho nhóm theo #" chứ không phải chính sách "không đặt chỗ trước". Nó hỗn loạn suốt đêm cho cả khách và nhân viên.
Chúng tôi cũng có một thẻ quà tặng từ các bạn và chưa bao giờ sử dụng nó cho đến tối hôm qua, và người pha chế của bạn nói, "nó chưa bao giờ được kích hoạt." Một trong những người bạn của chúng tôi cũng bị tính thêm một ly bia và chúng tôi đã bị đối xử cả đêm như thể việc bảo trợ quán bar của bạn là một rắc rối đối với bạn (có thể là do buộc một nhóm lớn phải trải qua quán bar mà không có máy chủ) .
Bình luận: