Thomas Ferris Đánh giá về RiverFront Suites
Đăng một đánh giá trung thực, chính xác và công bằ...
Đăng một đánh giá trung thực, chính xác và công bằng là quan trọng đối với tôi, nếu không, tôi sẽ không đăng bất cứ thứ gì cả. Tôi đã ở lại RSS's trong một thời gian dài và chắc chắn đây là một trong những doanh nghiệp hoạt động kém hiệu quả nhất mà tôi từng kinh doanh. Có một lần tôi thức dậy với hơn 2 inch nước trên sàn nhà, tôi gọi điện đến văn phòng và không hề nhận được phản hồi, vị hôn phu của tôi và tôi đã tự dọn dẹp cần thiết. Vì lũ lụt, một số đồ đạc của chúng tôi đã bị phá hủy, và mặc dù điều này đã xảy ra 3 lần nữa trong tuần sau đó. 2 phản hồi của họ cho tình huống trong suốt 2 tuần này là thả một vài bao cát trước cửa nhà chúng tôi và cũng có 1 lần một trong những nhân viên bảo trì của họ ghé qua để xem chuyện gì đang xảy ra. Anh ấy giải thích rằng họ có nhiều bất động sản cho thuê khác cũng bị ngập và họ rất bận nhưng sẽ quay lại CÀNG SỚM CÀNG TỐT để giúp dọn dẹp. Chuyện dài ngắn ... không có ai quay lại và có một điều tôi vẫn không thể tin được là không một lần nào sau khi gọi nhiều lần mỗi ngày trong suốt 2 tuần, họ không hề trả lời lại tin nhắn của tôi .... dù chỉ một thời gian. Bởi vì chúng tôi đã trả tiền cho vị hôn phu của tôi cả tháng và tôi không còn lựa chọn nào khác ngoài việc mua quạt, khăn tắm và các vật dụng vệ sinh cần thiết khác và tự dọn dẹp. Vào những dịp khác, tôi thường gọi khi bồn cầu có lúc hoạt động và không xả nước, họ chưa bao giờ trả lời. TV trong phòng của chúng tôi theo thời gian bắt đầu mất hình ảnh, tôi đã gọi rất nhiều lần .... không có phản hồi .... và tôi có thể tiếp tục. Không có nhân viên tại chỗ và không có tiện nghi cho khách. Nếu bạn cần liên hệ với họ vì bất cứ lý do gì, bạn phải liên hệ với một khách sạn chị em, nơi hiếm khi có bất kỳ ai có thể rời khỏi vị trí của họ tại doanh nghiệp đó và đến vị trí của bạn để giúp bạn. Đó là vì những lý do này và những lý do khác mà tôi sẽ không giới thiệu cơ sở này cho người khác.
Tôi xin lỗi vì đã mở rộng đánh giá, nhưng tôi cảm thấy cần phải có chi tiết để giải thích lý do đằng sau ý kiến của mình.
Bình luận: