Zoe Burkett

Đánh giá về ServiceOne

Tôi là người bán nhà và tôi đã liên hệ với Service...

Tôi là người bán nhà và tôi đã liên hệ với ServiceOne cho dịch vụ hàng năm của hệ thống HVAC của tôi để làm thủ tục giấy tờ cho người mua nhà. Nhân viên tiếp nhận rất thân thiện và hiệu quả trong việc đặt lịch hẹn dịch vụ có sẵn sớm nhất chưa đầy một tuần. Vào ngày của cuộc gọi, Ryan từ ServiceOne đã thông báo cho tôi qua tin nhắn (mà tôi đã bỏ lỡ) và ngay lập tức theo dõi bằng một cuộc điện thoại để thông báo rằng anh ấy đang trên đường đến. Anh ấy đã kịp thời và chuyên nghiệp. Ngoài ra, anh ấy khá thoải mái khi làm việc với những con chó, điều này giúp Doberman của tôi thoải mái khi dịch vụ yêu cầu ra khỏi nhà và vào lại nhà. Sau khi dịch vụ hoàn thành, tôi rất biết ơn vì anh ấy đã dành thời gian để giải thích xếp hạng của đánh giá trên bài đánh giá dịch vụ và những gì anh ấy đã làm. Từ việc tiếp nhận điện thoại ban đầu, cho đến liên lạc trước khi liên hệ với dịch vụ, tất cả các cách thông qua cung cấp dịch vụ và tóm tắt công việc đã thực hiện, trải nghiệm của tôi với ServiceOne là tích cực và tôi sẽ không ngần ngại sử dụng sau đó trong tương lai.

Đã dịch