Melissa Hardy

Đánh giá về PetRelocation.com

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi làm ...

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với PetRelocation!

Chúng tôi nằm trong số nhiều người bị ảnh hưởng bởi đại dịch toàn cầu, dẫn đến nhiều lần bị chậm trễ trong việc nhận thị thực của chúng tôi, điều này liên tục đẩy lùi thời gian dự đoán tốt nhất của chúng tôi. Nó lộn xộn, căng thẳng và phức tạp bởi sự thiếu thông tin chi tiết, giao tiếp và rõ ràng mà chúng tôi đã trải qua với công ty du lịch thú cưng đầu tiên mà chúng tôi ký hợp đồng. Sau khi ngăn chặn một sai lầm tốn kém, Bác sĩ thú y của chúng tôi khuyến nghị chúng tôi chuyển sang PetRelocation vì công ty đầu tiên cũng không liên lạc với họ.

CHÚNG TÔI RẤT HẠNH PHÚC CHÚNG TÔI ĐÃ CHUYỂN ĐỔI! PetRelocation thực sự đến để giải cứu chúng tôi!

Kathy đã cung cấp cho chúng tôi thông tin rõ ràng, và sau đó Natalie đã tiếp nhận một cách thành thạo. Natalie đã làm việc liên tục với Bác sĩ thú y và nơi Nội trú của chúng tôi, nơi Hiệp sĩ GSD 85 lb. của chúng tôi đang lên tàu. Cô ấy tỏ ra là một người điều phối kỹ lưỡng khi cung cấp các chi tiết quan trọng và trả lời các câu hỏi kịp thời. Điều đó làm giảm bớt nhiều căng thẳng của chúng tôi. Cô ấy đã điều hướng thành công các chướng ngại vật, điều phối vận chuyển đến và đi từ Bác sĩ thú y khi chúng tôi đã khởi hành, và cô ấy đã giải quyết vấn đề một cách sáng tạo và chủ động giải quyết vấn đề cũi du lịch hàng không của chúng tôi. Cô ấy lắng nghe những lo lắng của chúng tôi về tính cách dễ bị kích động quá mức của con chó của chúng tôi, và cô ấy khiến chúng tôi cảm thấy được lắng nghe khi cô ấy lưu ý đến nhu cầu đặc biệt của nó khi phối hợp thăm khám sức khỏe cho nó. Cô ấy nắm bắt được các vấn đề tiềm ẩn từ trong trứng nước, dễ làm việc, trao đổi kịp thời và thấu đáo, lịch sự và chuyên nghiệp vô cùng lịch sự, khiến chúng tôi cảm thấy được trân trọng và yên tâm trong suốt quá trình này. Chúng tôi đã chia tay Hiệp sĩ của mình hơn 2 tháng, và tôi thực sự đã khóc vì nhẹ nhõm và hạnh phúc khi anh ấy trở về nhà, khỏe mạnh và hạnh phúc.

Chúng tôi sẽ mãi mãi biết ơn PetRelocation vì nỗ lực của đội ngũ gương mẫu của họ để tái hợp chúng tôi, đặc biệt là trong thời gian chưa từng có này.

Đã dịch