Dustin Bellmore

Đánh giá về ROI Call Center Solutions

Tôi chưa bao giờ làm việc trong một trung tâm cuộc...

Tôi chưa bao giờ làm việc trong một trung tâm cuộc gọi nên tôi muốn thử. Ngày đầu tiên của tôi, họ ngay lập tức đặt tôi vào điện thoại. Không có đào tạo hay bất cứ điều gì. Bạn phải thực hiện một số cuộc gọi khảo sát thành công nhất định để kiếm một số tiền nhất định, điều mà tôi đã không được nói cho đến ngày đầu tiên tôi bắt đầu làm việc. Nếu khóa đào tạo đã tồn tại theo bất kỳ cách nào, tôi có thể đã quay trở lại! Nhưng ngày đầu tiên của tôi là ngày cuối cùng của tôi. Rất thiếu chuyên nghiệp. Làm thế nào bạn mong đợi bất cứ ai xuất sắc ở đó nếu bạn không nỗ lực để đào tạo họ ?! Vì vậy, lời khuyên của tôi dành cho bất kỳ ai đang cân nhắc đăng ký Giải pháp ROI: Nếu bạn chỉ muốn cho một trung tâm cuộc gọi cơ hội vì bạn chưa bao giờ làm việc cho một trung tâm, đừng bắt đầu ở đây!

Đã dịch