Farid Dharamsi

Đánh giá về Lone Star Valet

Tôi đã định giá chiếc xe của mình với Lone Star và...

Tôi đã định giá chiếc xe của mình với Lone Star vào tuần trước tại Star ở Frisco và đã có một trải nghiệm kinh khủng. Tôi đã trả thêm tiền để có xe của tôi đỗ phía trước và mọi thứ! Mặc dù vậy, sau khi tôi mang xe về nhà và nhận thấy hư hỏng bộ chia phía trước bằng sợi carbon rất đắt tiền mà rõ ràng là do chúng gây ra, họ từ chối xử lý việc này vì cuộc điều tra của họ không tiết lộ bất kỳ bằng chứng thuyết phục nào cho thấy học sinh trung học đã đậu xe của tôi là người đã gây ra thiệt hại. Phiền bạn, đây là sau khi tôi nói chuyện với người phục vụ phụ trách, người cũng có vẻ tin rằng thiệt hại là do người phục vụ kia, người không có ở đó khi tôi lấy xe về. Đây là loại chính sách gì? Bản thân là một chủ doanh nghiệp nhỏ, tôi biết rằng đôi khi bạn chấp nhận những gì người bảo trợ của bạn nói với bạn và chịu trách nhiệm ngay cả khi có thể có nghi ngờ. Tôi cảm thấy như thế mới được gọi là một con người nhân ái. Tôi thật đáng ngạc nhiên khi một doanh nghiệp và tổ chức lớn như vậy không thể đủ khả năng cung cấp dịch vụ khách hàng ở mức độ tương tự như chúng tôi làm trong lĩnh vực kinh doanh của mình. Rất may, tôi đã không lái một chiếc Ferrari hay Lamborghini! Tôi không thể tưởng tượng được thiệt hại sẽ đắt hơn bao nhiêu mà tôi đã phải trả tiền cho chính mình.

Nhìn chung, kết luận của tôi là không bao giờ trông xe của bạn với Lone Star. Nếu bạn làm như vậy, hãy đảm bảo rằng bạn kiểm tra xe trước khi đến đó, khi xe được trả lại cho bạn trước khi bạn rời khỏi lô hàng và có một số loại máy quay video hỗ trợ người phục vụ (mà tôi sẽ luôn sử dụng bây giờ). Tôi biết điều này nghe có vẻ không thực tế (và đại loại là vậy). Mặc dù vậy, ngay cả khi có bằng chứng đáng kể hơn, tôi cá rằng họ vẫn cố gắng thoái thác trách nhiệm.

Đây là một trải nghiệm cực kỳ đáng thất vọng và khó chịu. Họ là một tổ chức vô tâm và không nên được tin cậy với những vật có giá trị của bạn.

Bất cứ ai có bất kỳ suy nghĩ về việc liệu tôi có nên theo đuổi hành động pháp lý đối với thiệt hại cho chiếc xe của tôi chỉ là $ 2500 không?

Đã dịch