V. Sala

Đánh giá về SEUR Internacional Express, S....

Đó là một thảm họa hoàn toàn, từ dịch vụ khách hàn...

Đó là một thảm họa hoàn toàn, từ dịch vụ khách hàng (một nửa số nhân viên dường như không biết và nửa còn lại dường như chỉ quan tâm đến việc loại bỏ khách hàng càng nhanh càng tốt). Theo họ, họ đến liên tục, mặc dù tôi chỉ nhận được tin nhắn vắng mặt trên điện thoại di động vào ngày đầu tiên, và từ đó tôi phải gọi điện gần như hàng ngày để tìm hiểu chuyện gì đã xảy ra với việc giao hàng. Tôi không biết tại sao họ lại bận tâm hỏi bạn thời gian giao hàng, nếu họ mang gói hàng cho bạn khi họ cảm thấy thích. Sau 13 ngày mà không thể nhận được gói hàng và sau lời đe dọa "sau 10 ngày chúng tôi thường trả lại", tôi không còn cách nào khác là phải đi tìm nó đến một khu công nghiệp cách xa mọi phương tiện giao thông, vì họ thậm chí không cho. bạn tùy chọn để nhận nó tại các chi nhánh khác Cuối cùng tôi đã phải dành 3 giờ và 20 euro trên taxi để 'nhận' gói hàng, vì họ dường như không thể thực hiện công việc của mình. Xấu hổ, thiếu tôn trọng tuyệt đối với thân chủ. Khiếu nại nên được thực hiện ở các công ty làm việc với Seur International (ví dụ: Amazon).

Đã dịch