Rick Williams Đánh giá về Bellagio Casino & Resort
Trong một năm, dịch vụ hạng nhất mà tôi trải nghiệ...
Trong một năm, dịch vụ hạng nhất mà tôi trải nghiệm trước đây đã giảm xuống hạng 3 nên tôi đang hạ đánh giá của mình từ 5 xuống 3 sao. Dịch vụ sòng bạc đang đi xuống.
1) Dịch vụ sàn hồ bơi được sử dụng giống như của một khu nghỉ dưỡng, bây giờ nó ít hơn ít nhất 50% so với trải nghiệm trước đây. Tôi đã ngồi một giờ trước khi nhìn thấy một máy chủ và khi tôi đến gần một người để hỏi xem họ có thể ghé qua khu vực của chúng tôi không, vẻ mặt của họ là họ đang bị choáng ngợp.
2) Số lượng nhân viên phục vụ dường như chỉ bằng một nửa so với hiện tại.
3) Tôi hỏi một người quản lý xem việc cắt giảm nhân viên phục vụ này có phải là một tiêu chuẩn mới hay không, câu trả lời của anh ta là "Tôi không biết".
4) Dịch vụ ăn uống hiện nay ở mức trung bình.
5) Mức độ sạch sẽ của tài sản là tương đương đến ít hơn một chút so với trải nghiệm cuối cùng của tôi. (Ví dụ: cốc, chai, ly, và bồn tắm được đặt xung quanh chỗ nghỉ.
6) Dịch vụ quán bar sòng bạc là 1 sao.
Chất lượng dịch vụ hiện tại tại Bellagio không tương xứng với vẻ đẹp của nơi nghỉ. Đây có thể là lần cuối cùng chúng tôi sử dụng Bellagio.
Tôi hiếm khi cho ít hơn 4 sao vì tôi dễ hài lòng và tôi chưa bao giờ thay đổi đánh giá.
Bình luận: