Jessica Frederick

Đánh giá về DHL Express Canada

TÔI SẼ KHÔNG BAO GIỜ SỬ DỤNG CÔNG TY NÀY BAO GIỜ L...

TÔI SẼ KHÔNG BAO GIỜ SỬ DỤNG CÔNG TY NÀY BAO GIỜ LẠI! Sau khi sắp xếp hai lần để ở nhà và nhận gói hàng được giao (vận chuyển nhanh), tôi không nhận được tiếng gõ cũng như không nghe thấy chuông cửa. Đã gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng nhiều lần đã nói chuyện với nhiều nhân viên và không nhận được câu trả lời rõ ràng từ bất kỳ người nào trong số họ, một số nói với tôi rằng gói hàng của tôi đang được giao, những người khác nói rằng không phải. Không có giải pháp nào được đưa ra và họ không quan tâm đến khách hàng. Nghiêm túc không thể chấp nhận được. Nhưng họ đang tính một khoản phí vô lý và đang giữ bưu kiện của tôi làm con tin cho đến khi tôi trả nó. Gây sốc. Nghiêm túc mà nói, BẤT KỲ chuyển phát nhanh nào khác tốt hơn điều này.

Đã dịch