Noah Bennett

Đánh giá về Honda Manchester

Gần đây tôi đã mang chiếc xe của vị hôn thê của mì...

Gần đây tôi đã mang chiếc xe của vị hôn thê của mình đến Manchester Honda để bảo dưỡng sau khi cô ấy đưa nó đến một đại lý Honda khác gần chúng tôi và nhận được dịch vụ rất kém. Các đại lý khác đã giới thiệu công việc vượt quá 1 nghìn đô la trong khi không cung cấp thông tin về tình trạng hiện tại của chiếc xe và lý do tại sao các dịch vụ này cần được thực hiện. Cố vấn dịch vụ tại đại lý Honda khác này thậm chí sẽ không nói chuyện với vị hôn thê của tôi hoặc với tôi nhưng rất háo hức lên lịch cho cuộc hẹn tiếp theo của chúng tôi để nhận tất cả những thứ này "cố định".
Đương nhiên, tôi không tin tưởng họ nên tôi quyết định mang chiếc xe của cô ấy đến Manchester Honda, nơi tôi mua xe để có ý kiến ​​thứ hai. Rất nhiều đại lý có danh tiếng về việc thu phí quá mức và khuyến nghị các dịch vụ không cần thực hiện nhưng đây chưa bao giờ là trải nghiệm của tôi với Manchester Honda. Cố vấn dịch vụ của tôi (Gary Groskritz) luôn sẵn lòng trò chuyện với tôi và cung cấp cho tôi một đánh giá "vô nghĩa" về tình trạng xe của tôi.
Không giống như cố vấn khác tại đại lý Honda khác mà tôi đã đề cập, Gary đã dành thời gian để nói chuyện với tôi về những gì có thể xảy ra với chiếc xe của hôn thê của tôi và cách chúng tôi có thể khắc phục sự cố nếu chúng thực sự là vấn đề. Thường xuyên Gary đi ra ngoài để chỉ cho tôi những điều cần lưu ý trong tương lai để tôi biết khi nào chiếc xe cần quay lại để bảo dưỡng, giúp tôi được giáo dục tốt hơn và cảm thấy thoải mái rằng chiếc xe của tôi đang hoạt động tốt . Trong số các vấn đề mà chúng tôi đã được đại lý khác cho biết, giá của Manchester tốt hơn trên tất cả các tài khoản.

Khi chúng tôi yêu cầu tại đại lý khác này nói về lý do tại sao nút VSA OFF không hoạt động, cố vấn dịch vụ muốn 115 đô la chỉ để trò chuyện với tôi, hoàn toàn nực cười! Anh ta tiếp tục nói rằng anh ta không có trách nhiệm nói chuyện với tôi trừ khi tôi trả tiền cho anh ta. Khi tôi nói vấn đề tương tự với Gary, chúng tôi đã nói về những gì có thể xảy ra với công tắc, anh ấy đã nhanh chóng kiểm tra một số điều trong khi thực hiện một số công việc khác mà tôi đã yêu cầu anh ấy thực hiện, và nhìn thấy công tắc chỉ đơn giản là rút phích cắm. Anh ta đã giúp tôi sửa chữa và trên đường đi của tôi mà không tính phí 115 đô la mà anh chàng kia chỉ muốn nói chuyện. Công tắc "VSA OFF" (rất hữu ích trong mùa đông) đã được sửa với giá 34 đô la.

Gary thông báo với tôi rằng tôi đã thu hồi túi khí bên lái xe và hành khách, kiểm tra xem đại lý khác có thực sự lắp đặt bên tài xế như họ đã định hay không, móc túi khí bên hành khách bên trong cửa sổ 2 giờ. Tôi yêu cầu anh ta lấy hết. công việc đã hoàn thành (phải quay lại làm việc) và gửi tôi trên đường đi.

Trong số rất nhiều món đồ mà đại lý khác khuyến nghị chỉ cần một trong số chúng để thực hiện và tôi đã rời khỏi Manchester Honda với hóa đơn chỉ hơn 200 đô la. Đó là khoản tiết kiệm hơn 800 đô la so với những người khác!

Cảm ơn Gary!

Đã dịch