Edward Bough

Đánh giá về Del Grande Dealer Group

Bộ phận dịch vụ của Volkswagen tệ đến khó tin. Các...

Bộ phận dịch vụ của Volkswagen tệ đến khó tin. Cách đây vài năm, tôi đã mang xe của mình vào vì đài phát thanh bị trục trặc. Tôi nhận xe sau nhiều giờ và phải lái xe về nhà với hai đèn cảnh báo bật sáng. Các kết nối bảng điều khiển khác nhau đã bị vặn và không ai kiểm tra để đảm bảo rằng tất cả đều ổn trước khi thả xe.

Tuần trước, vợ tôi mang xe vào vì máy lạnh bị trục trặc. Sau khi giữ xe 5 ngày và thay thế các linh kiện khác nhau, hôm qua họ đã trả xe cho vợ tôi. Tối nay tôi thấy rằng 3 trong số 4 cửa gió trên bảng điều khiển không hoạt động và không khí lạnh được thoát ra phía sau bảng điều khiển! Một lần nữa, không ai bận tâm đến việc kiểm tra xem những gì họ phục vụ có thực sự hoạt động hay không. Vì vậy, bây giờ nó trở lại cửa hàng sửa chữa cho ai biết bao lâu.

Đến bất kỳ nơi nào khác để nhờ VW của bạn bảo dưỡng. Nơi này chỉ là bất tài.

Đã dịch