Suzanne Leavens

Đánh giá về Cueter Chrysler Jeep Dodge

Để nói rằng tôi vô cùng thất vọng sẽ là một cách n...

Để nói rằng tôi vô cùng thất vọng sẽ là một cách nói. Chúng tôi mua một chiếc xe đã qua sử dụng từ đại lý này và trong 25 ngày đầu tiên sở hữu chiếc xe đó, chúng tôi đã phải mang xe trở lại cửa hàng để sửa chữa, điều này khiến gia đình chúng tôi chỉ có 1 chiếc trong khoảng 7 ngày. Chồng tôi đã phải nghỉ làm vào ngày hôm sau sau khi chúng tôi mua nó để mang nó đi do vấn đề về lốp. Đây là yêu cầu duy nhất của chúng tôi về việc mua một chiếc xe. Chúng tôi muốn một chiếc xe 'đáng tin cậy', nhưng chúng tôi không nhận được. Nhân viên kinh doanh và nhân viên tài chính rất tốt và chuyên nghiệp khi chúng tôi mua xe, quản lý dịch vụ rất chuyên nghiệp và tốt đẹp. Đó không phải là những người mà chúng tôi có vấn đề với nó mà là phản hồi mà chúng tôi đã nhận được từ đại lý. Chúng tôi đã gửi một bức thư cho ông Demers, người quản lý đại lý và hoàn toàn không nhận được bất kỳ phản hồi nào từ ông, thậm chí không một lời xác nhận rằng ông đã nhận được email, không phải là một cuộc gọi để cố gắng làm việc với chúng tôi về một giải pháp win win. Vì vậy, .. để kết thúc, tôi sẽ chỉ đến một đại lý khác và thực sự nghiên cứu cách họ xử lý các vấn đề với những chiếc xe được mua tại đại lý của họ. KHÔNG giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai mà tôi biết, không chỉ vậy mà ở nơi tôi làm việc, tôi nói chuyện với khoảng 100 người mỗi tuần và tôi không gặp vấn đề gì khi nói với họ trải nghiệm của tôi với Cueter Chrysler Jeep Dodge Ram trên Washtenaw Ave ở Ypsilanti.
Cập nhật tháng 2 năm 2018: Vâng sau khi xem xét các đánh giá, tôi nhận thấy chủ sở hữu không trả lời đánh giá xấu, ồ chờ đã .. anh ấy đã trả lời bài đăng của chồng tôi, nhưng không phải của tôi .. Tôi sẽ phải giả định vì tên tôi không có trên khoản vay tôi không tính. Bất kỳ ai ... chúng tôi phải thay vành xe của chúng tôi vì ... họ đã di chuyển vành bị cong từ phía trước của xe ra phía sau .. trong vòng chưa đầy 24 giờ sau khi mua chiếc xe nói trên, chúng tôi đã gặp sự cố. . Họ nói với chúng tôi rằng đó là một vấn đề cân bằng .. tuy nhiên, giấy tờ cho biết vành xe bị cong, tuy nhiên, chúng tôi chưa bao giờ được thông báo về điều này .. oh vì vậy chồng tôi đã đăng về vành xe và nhận được phản hồi từ chủ sở hữu về bài đánh giá của anh ấy sau đó Đại diện bán hàng đã gọi và nói 'điều này không ổn' Tôi sẽ nói chuyện với người quản lý của mình và liên hệ lại với bạn .. để xem nào .. ừm..lần rồi vẫn không có cuộc gọi nào, tôi có nói rằng tôi đã gửi email trực tiếp không với tổng giám đốc và phải mất 3 tuần sau ông mới trả lời rằng chưa bao giờ nhận được email. Chà .. Tôi đã sử dụng email trên trang web chính .. nên phải ngắt kết nối. Vậy là ... chúng tôi đã có chiếc xe được 4 tháng và phải thay một chiếc vành xe đã bị hỏng ngay từ đầu khi chúng tôi mua xe. Không phải họ sẽ trả lời đánh giá này hoặc thậm chí gọi lại cho chồng tôi như đã hứa .. nhưng tôi sẽ tiếp tục nói với cửa hàng của mình về trải nghiệm tồi tệ này tại Cueter ở Ypsilanti.

Đã dịch