Jim Bucar

Đánh giá về United Radio Service

Bộ thu AV Yamaha của tôi vẫn còn bảo hành đã tắt. ...

Bộ thu AV Yamaha của tôi vẫn còn bảo hành đã tắt. Yamaha đề xuất United Radio (Syracuse, NY). Tôi đã gửi đầu thu (Yamaha RX-V681) qua UPS (Yamaha cung cấp nhãn vận chuyển trả trước). United đã gửi email cho tôi biên nhận của đơn vị một ngày sau khi nó đến đó. Sau đó, họ gửi email cho tôi chẩn đoán của họ, sau đó khi họ đặt hàng bộ phận (máy biến áp). Họ nói rằng "hầu hết các đơn đặt hàng sửa chữa sẽ đến trong vòng 7-10 ngày", nhưng ba ngày sau, tôi nhận được email thông báo rằng việc sửa chữa đã hoàn tất. Ngày hôm sau, họ gửi cho tôi số theo dõi của UPS. Tất cả đã nói và điều này là vào khoảng ngày Năm mới, đơn vị đến 7 ngày sau khi tôi gửi nó cho họ.
Cho đến nay, bộ thu đã hoạt động hoàn toàn. Tôi không thể mong đợi hoặc yêu cầu giao tiếp và dịch vụ tốt hơn.

Đã dịch