Ann Austin

Đánh giá về WestVet Animal Emergency & Spe...

Họ đã có một trải nghiệm kinh khủng !!! Called ahe...

Họ đã có một trải nghiệm kinh khủng !!! Called ahead at 2am because we were driving 40 miles. Tôi đã giải thích rõ ràng tình hình của chúng tôi và trực tiếp hỏi xem họ thậm chí có thể làm gì không hoặc liệu chúng tôi có nên đợi và đến bác sĩ thú y thông thường của chúng tôi vì nhiều bác sĩ thú y không làm thủ tục nha khoa. Họ nói rằng họ có thể giúp đỡ! Đến đó, đã đợi gần 3 giờ để họ nói rằng họ không thể làm gì và đến gặp bác sĩ thú y thông thường của chúng tôi. Họ lưỡng lự tiêm thuốc kháng sinh & giảm đau. Sau đó, muốn tính phí chúng tôi 200 đô la cho việc gặp cô ấy, tiêm thuốc mà chúng tôi KHÔNG CHẤP NHẬN việc đưa và đưa chúng tôi về nhà với thuốc giảm đau vài ngày cho đến khi chúng tôi có thể đưa cô ấy đến bác sĩ thú y thông thường của chúng tôi. Chúng tôi đã từ chối trả nó! Phải mất ba ngày gọi điện và cố gắng liên hệ với chủ sở hữu / nhân viên trụ sở để xử lý tình huống, khi chúng tôi cuối cùng đã nói chuyện với họ, họ đã giải quyết tốt tình hình. Chúng tôi đã đến với họ trong quá khứ và có dịch vụ tuyệt vời nhưng chúng tôi sẽ KHÔNG QUAY LẠI !!!

Đã dịch