Noel Shaw

Đánh giá về ALERT Protective Services

Tôi đã ở với một nhà cung cấp dịch vụ khác đã được...

Tôi đã ở với một nhà cung cấp dịch vụ khác đã được Alert mua lại. Họ đã sai địa chỉ của tôi (sai số apt.) Và thực sự đã gọi để báo động nhưng đó là địa chỉ sai. Họ đã đặt sai tên của chúng tôi trên tài khoản. Cuối cùng tôi đã giải quyết được những vấn đề đó. Tôi đã gặp sự cố với hệ thống của mình và họ nói rằng họ cần phải ra mắt vì có vẻ như tôi cần một viên pin mới. Người mà họ cử đến không thể tìm ra vấn đề và nói với tôi rằng anh ấy là người mới và cần giúp đỡ. Anh ta gọi một kỹ thuật viên khác trong khu phố đến và nói với tôi rằng đó không phải là pin và rằng tôi sẽ không bị sạc cho cuộc hẹn hoặc pin mà tôi không cần. Anh ấy nói rằng vấn đề là hệ thống của tôi đã cũ và một nhân viên bán hàng sẽ gọi điện đến để đánh giá nhu cầu của tôi. Anh ta nói với tôi một "bo mạch chủ" mới có thể sẽ ít hơn $ 400.00. Không ai gọi hoặc ra ngoài. Tôi đã gọi cho họ và ai đó nói với tôi rằng nó có thể sẽ gấp đôi số tiền đó. Sau đó, họ bắt đầu tính tiền tôi cho công việc mà họ nói rằng tôi không mắc nợ. Trong ba lần, họ tính tiền lại cho tôi sau khi nói với tôi rằng nó sẽ bị loại bỏ. Bây giờ họ đã lấy tiền bằng cách sử dụng trái phép thẻ tín dụng của tôi mà họ có để thanh toán hàng tháng. Tay trái của họ dường như không biết tay phải đang làm gì. Một lần nữa họ nói rằng tôi sẽ được liên hệ với một nhân viên bán hàng để đánh giá lại nhu cầu của tôi ... không ai gọi. Khá vô tổ chức và tôi không thích họ sử dụng thẻ tín dụng của tôi cho một thứ mà tôi không nợ. Hãy coi chừng!

Đã dịch