Judy Leach

Đánh giá về WIndow Works, Tiger Bath Solut...

Chúng tôi đã có một khởi đầu khó khăn vì cửa trượt...

Chúng tôi đã có một khởi đầu khó khăn vì cửa trượt mà chúng tôi đặt hàng từ Window Works ngắn hơn cửa cũ. Thay vì xây ở trên cùng của cánh cửa để duy trì mức độ ở tầng, những người lắp đặt ban đầu đã xây dựng cánh cửa ở phía dưới. Điều này là không thể chấp nhận được vì mọi người sử dụng cửa đều vấp phải ngưỡng cửa cao. Vì điều này xảy ra vào mùa Thu và chúng tôi đã có một mùa đông đặc biệt lạnh, chúng tôi không muốn để ngôi nhà mở cửa cho các yếu tố.

Tôi đã nói chuyện với Michelle tại Window Works, người luôn lịch sự và hữu ích. Một số thanh tra từ Window Works đến đây đã đồng ý rằng cánh cửa chưa được lắp đặt đúng cách. Khi thời tiết ấm hơn vào mùa Xuân này, cửa đã được lắp đặt đúng cách, và những người lắp đặt đã cố gắng hết sức để đảm bảo rằng chúng tôi hài lòng với việc lắp đặt.

Sau khi lau kính trên cửa, tôi nhận thấy những dấu vết trên kính trông giống như chúng nằm giữa hai tấm kính trên cửa. Một lần nữa, tôi gọi để nói chuyện với Michelle để mô tả vấn đề. Cô ấy nói với tôi mọi thứ đã được đảm bảo và phải hoàn hảo. Cô đã nhờ một thanh tra đến đây, người đã xác định chiếc kính bị lỗi. Đã hẹn thay kính trong cửa.

Tôi chắc chắn rằng chúng tôi đã gặp nhiều vấn đề hơn hầu hết trong quá trình cài đặt này, nhưng Michelle và Window Works đã hỗ trợ chúng tôi bằng mọi cách. Hiện tại chúng tôi rất hài lòng với cánh cửa mới và rất vui vì đã chọn Window Works để thực hiện dự án. Đây là một trong những công ty đứng đằng sau các sản phẩm của họ và làm việc 100%.

Đã dịch