Ro. tango

Đánh giá về Immagini e Parole

Cấu trúc có vẻ tốt nhưng có nhiều vấn đề. Tôi đã đ...

Cấu trúc có vẻ tốt nhưng có nhiều vấn đề. Tôi đã đặt và thanh toán trước 8 phòng cho một sự kiện ở Rome và tôi đã có một con số rất tồi tệ với những người thân yêu ở lại qua đêm! Máy lạnh và tủ lạnh không hoạt động trong nhiều phòng! Trong các phòng khác nhau, vòi hoa sen không cấp nước nóng !!! WiFi gần như không tồn tại! Quầy ánh sáng tiếp tục chạy! Các nhân viên và chủ sở hữu không giải quyết bất kỳ vấn đề và chỉ nói tiếng Ý !!! Mấy người khách mà tôi có nhã ý cho thuê phòng không ngủ được, do máy lạnh bị hỏng nên phải nhận phòng ở khách sạn Thái Bình Dương gần đó !!! Một vị khách khác của tôi đã phải xuất hiện tại sự kiện mà chưa kịp tạo kiểu !!! (dòng điện giảm liên tục !!!). 2 ngày sau, tôi liên lạc với chủ sở hữu và anh ta phủ nhận mọi chuyện và hét lên giận dữ mà không chịu trách nhiệm về sự thiếu hiệu quả nghiêm trọng và không xin lỗi, anh ta kết thúc cuộc nói chuyện và đập điện thoại vào mặt tôi! Rõ ràng, ở mức độ chăm sóc khách hàng và dịch vụ, họ thực sự tệ !!! Sự thô lỗ sau đó trong việc quản lý cuộc gọi đã thực sự bị hạ thấp! Tôi khuyên bạn nên tránh nó !!!!

Đã dịch