Shannon Tynan

Đánh giá về germain toyota

Chúng tôi đã mua một chiếc Subaru đã qua sử dụng v...

Chúng tôi đã mua một chiếc Subaru đã qua sử dụng vào tháng 3 năm 2019. Tôi đã mang thai được 8 tháng rưỡi và vừa tổng cộng chiếc xe của mình, vì vậy chúng tôi cần một cái gì đó nhanh chóng. Đêm đó tôi không có vấn đề gì thực sự. Chiếc xe vẫn chưa được đưa qua cửa hàng bán xe, vì vậy họ để chúng tôi mang nó trở lại sau. Khi chúng tôi đến nhận xe, chúng tôi đã ở đó cả GIỜ để chờ họ tìm chìa khóa của tôi mà hình như họ đã đánh mất. Vài tháng sau, tôi có một ống góp bị nứt. May mắn thay, chúng tôi đã mua một gói bảo trì trả trước và bảo hành mở rộng mà chúng tôi đã được thông báo cụ thể là có thể sử dụng tại bất kỳ đại lý Toyota nào. Tôi đã gọi cho Tansky, nơi gần hơn nhiều và họ khẳng định kế hoạch chỉ là với Germain, người luôn khăng khăng rằng tôi có thể đến Tansky. Tôi đã chơi trận chiến đó vài lần rồi. Cuối cùng tôi phải đến đại lý Subaru, người nói rằng họ không thể ngoại trừ bảo hành. Tôi đã phải thay dầu vì phải chạy vòng vòng và không có thời gian để lái xe hơn một giờ qua nhiều đại lý gần hơn được cho là có thể giúp tôi nhưng thực tế không thể. Thứ Năm, tôi gọi cho Germain và Tansky và hẹn một cuộc thay dầu ở Tansky. Tôi rời công việc sớm và chở nó đến Cối xay nơi Tansky nói với tôi rằng họ không thể thực sự làm việc khác và sẽ phải tính phí dịch vụ để tôi không tiết kiệm được tiền. Germain có thông tin mở trên trang web của họ nên tôi đã gọi điện để đặt lịch hẹn và được thông báo rằng họ không có gì sẵn sàng (lại thêm một lời nói dối). Cuối cùng thì tôi cũng đến được Germain vào sáng nay, nơi tôi đã mất 2 giờ đồng hồ để chờ thay nhớt. Họ có một phòng trẻ em với đồ chơi và một chiếc TV, điều đó sẽ rất tuyệt nếu nó không ghê tởm. Có một chiếc Cheeto mốc meo trên bàn và có vẻ như không có thứ gì được lau chùi lâu đời. Điều này có thể gây khó chịu bất cứ lúc nào, nhưng hoàn toàn không thể chấp nhận được ở giữa COVID. Cuối cùng khi chiếc xe của tôi đã được hoàn thành, tôi được cho đi lang thang trong bãi đậu xe, kéo theo đứa con mới biết đi của tôi cố gắng tìm chiếc xe của tôi ở ngay phía trước. Tôi quay lại để hủy các gói trả trước và bị nói những lời dối trá như trước. Có thể những kẻ tài chính chỉ thực sự thiếu hiểu biết thay vì những kẻ giật dây gây hiểu lầm.

Đã dịch