Jenny Pitcher

Đánh giá về Embassy Suites LAX North

Người quản lý thô lỗ tuyệt đối đã làm việc đêm qua...

Người quản lý thô lỗ tuyệt đối đã làm việc đêm qua. Đã đến LA quá nửa đêm và chúng tôi lên nhầm xe đưa đón mặc dù tài xế của chúng tôi đã được hỏi hai lần liệu anh ta có đưa chúng tôi đến khách sạn mà chúng tôi đã đặt hay không. Anh ấy nói đồng ý. Và tôi nghĩ tài xế xe đưa đón phải giúp bạn với hành lý của bạn và những thứ như vậy khi đón bạn từ sân bay? Có thể tôi sai nhưng ông già này ngồi ở ghế lái xe và không giúp tôi và chồng tôi hay các con tôi mang tám kiện hành lý lên hoặc xuống xe đưa đón. Được cho biết lựa chọn duy nhất của chúng tôi là quay trở lại LAX để bắt một chiếc xe đưa đón khác vì họ sẽ không giúp chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi có một chiếc Uber. Ở tại các dãy phòng Đại sứ quán khác không phải dãy phòng này trong khu vực. Tôi được cho biết họ thuộc sở hữu nhượng quyền thương mại và những nhân viên này cần được đào tạo về dịch vụ khách hàng tốt hơn.

Đã dịch