Sandra F

Đánh giá về VW Marchiennes Motors

Nhà để xe Volkswagen tồi tệ nhất mà chúng tôi đã đ...

Nhà để xe Volkswagen tồi tệ nhất mà chúng tôi đã đến thăm! Chúng tôi đã thấy một cặp vợ chồng xe cũ và họ mong đợi người phối ngẫu trở về một mình để xúc phạm thứ hai, những gì chuyên nghiệp! Đơn giản, không làm họ hài lòng khi chúng tôi nói những gì chúng tôi nghĩ và chúng tôi không để mình như vậy: họ đề xuất lấy chiếc xe của chúng tôi với giá thấp nhất tại ngã ba nhượng quyền của đại lý trong khi nó là hoàn hảo. Chúng tôi đã được hứa một chiếc xe lịch sự trong khi chờ đợi chiếc xe chúng tôi mua sẵn sàng và cuối cùng chúng tôi đã bị bỏ lại hai tuần mà không có xe và nói với chúng tôi rằng "đây là vấn đề của chúng tôi". Và đóng băng trên bánh, họ không muốn cung cấp cho chúng tôi chi phí đường bộ như đã thỏa thuận và đột nhiên, không muốn thực hiện đơn đặt hàng của chúng tôi với nguy cơ chiếc xe vượt qua chúng tôi dưới mũi! Vì vậy, trong những điều kiện này, bình thường mà một khách hàng bảo vệ lợi ích của mình tỏ ra bất bình, chúng ta không chỉ là người nhận tiền lãi và tiền hoa hồng! Tôi đặc biệt nói với người bán hàng, người không chào cũng như không tạm biệt và người đã đứng dậy và đi từ văn phòng này sang văn phòng khác trong khi chúng tôi đang thảo luận và không xin lỗi khi hành động như vậy. .. Bạn đã đặt chúng tôi vào phòng trưng bày, chúng tôi không tôn trọng khách hàng ... nó cũng xảy ra khi chúng tôi gọi vào lúc 10:00 để hỏi gấp về thời gian giao hàng thực tế là chúng tôi là người đi bộ, Chúng tôi thậm chí còn không được nhắc nhở trong cùng ngày (nhà để xe đóng cửa lúc 19:00) trong khi ngay trước khi đóng cửa ở cuộc điện thoại thứ 3, một người bán khác xác nhận rằng người được yêu cầu đang ở đó nhưng tôi không thèm bắt máy hay gọi. chúng tôi trở lại! Chúng tôi gọi lại bằng cách hỏi hẹn một vài điều về xe, người bán hàng hứa sẽ nhắc thứ ba, thứ ba tuần sau chúng tôi phải nhắc vì không có, nhưng anh ta không bao giờ bắt máy. Sau vài cuộc gọi từ chúng tôi, cuối cùng một tổng đài cũng đặt lịch hẹn cho chúng tôi và đến ngày hẹn này, người bán hàng thậm chí không xin lỗi vì đã không gọi lại! Tệ hơn, anh ta không muốn làm cho thân xe tỏa sáng trong khi theo đơn đặt hàng của chiếc xe, nó đã được chỉ định rõ ràng về thân xe. Anh ta cũng được cho là đã "phá" chiếc retro bên trong để xem những đứa trẻ phía sau nói rằng anh ta không có nghĩa vụ phải đưa nó và chúng tôi đã chờ hơn 2 tiếng để đổi một ngăn xếp chìa khóa !!!! Dịch vụ bán hàng KHÔNG / Dịch vụ sau bán hàng KHÔNG !!!

Đã dịch