Chrystal Martinez

Đánh giá về Gateway Chevrolet

Kinh nghiệm nhục nhã lắm !! Người đại diện bán hàn...

Kinh nghiệm nhục nhã lắm !! Người đại diện bán hàng của tôi để bắt đầu, tên là Mike thật tuyệt nhưng toàn bộ mánh lới quảng cáo và quy trình 2 bước mà họ thực hiện, thật thảm hại! Tôi và chồng đang tìm kiếm một chiếc SUV và đổi lấy chiếc xe hiện tại. A được sử dụng tại đó. Họ đã có chúng tôi tại đại lý trong 7 giờ, không có đàm phán qua lại, không có gì minh bạch. Cuối cùng, chúng tôi nhận được chìa khóa của chiếc SUV mà chúng tôi muốn, và được yêu cầu chuyển bất kỳ đồ đạc nào từ xe cũ sang xe mới. Không lái thử, không xác nhận ngân hàng có chấp thuận cho chúng tôi hay không. Không có thảo luận về APR hoặc chúng tôi có khoản thanh toán nào. Tất cả những gì chúng tôi biết là bất cứ điều gì chúng tôi nói với họ về cơ bản là những gì chúng tôi nhận được. Tôi hỏi liệu chúng tôi có được chấp thuận trước khi đồng ý nhận phương tiện về nhà không. Chúng tôi được nói rằng họ sẽ không bắt chúng tôi mang nó về nhà nếu chúng tôi không có một cảnh quay tuyệt vời! Từ nguyên văn! Chúng tôi đến gặp giám đốc tài chính, ký tất cả các tài liệu và làm cho mọi thứ trở nên chính thức. 2 ngày sau, tôi nhận được một cuộc gọi rằng tôi không được chấp thuận cho chiếc xe đó, nhưng họ có thể đưa tôi vào một chiếc SUV 2019 hoàn toàn mới (giống một chiếc crossover hơn), tôi đã từ chối. Tôi được thông báo là tín dụng của tôi không đủ tốt so với mức mà tôi thích, họ nói rằng tín dụng của tôi là 576. Điều mà tôi thấy kỳ lạ vì tôi theo dõi tín dụng của mình hàng tuần. Bởi vì tôi quá thích chiếc SUV, tôi đã quyết định tăng khoản thanh toán trước của mình lên gấp đôi, số tiền có thể là 9000 đô la để một ngân hàng chấp thuận cho tôi. Họ từ chối tiền của tôi và từ chối liên hệ với người cho vay và tiếp tục đẩy một trong những chiếc xe của họ vào tôi. Tôi đã từ chối! Tôi ra đi trong cảm giác bẽ bàng và khó chịu vì họ khiến tôi cảm thấy không xứng đáng. Ngày hôm sau tôi chụp ở Toyota. Tôi đã dành 3 giờ và để tìm ra khoản tín dụng của mình, tôi đã theo hạng 2. Bất kỳ ai biết mức 2 để mua xe đều nằm trong khoảng từ 660-700, đó là báo cáo tín dụng của tôi tăng lên. Tôi đã rời đi với một chiếc 4Runner phiên bản giới hạn 2019 hoàn toàn mới, hiếm có ở thời điểm đó, với cùng một khoản vay mà tôi đang tìm kiếm với Chevy. Tôi trả cùng một khoản thanh toán hàng tháng đã được báo giá, ồ và tốt hơn nữa là tiền lãi của tôi chỉ bằng một nửa số tiền tôi đang bị tính là 5,90 !! Các đại lý truyền thống vốn là những gì Gateway Chevrolet là, không hướng đến sự quan tâm tốt nhất của khách hàng. Họ tham lam và rất lười biếng. Ý tôi là ai sẽ không muốn lấy 9000 đô la của tôi hoặc làm việc cho nó? Tất cả những gì tôi yêu cầu là liên hệ với những người cho vay và tiếp tục làm việc. Nhưng không, đó là có được những gì họ muốn tôi nhận được hoặc không có gì cả. Vì vậy, tôi rời đi và nhận lại tiền đặt cọc. Ồ và tôi cũng đã trả ít tiền đặt cọc hơn cho Xe mới của mình.

Đã dịch