JoMarie Ingram

Đánh giá về Care One at Evesham: A Senior ...

Tôi rất muốn đánh giá tốt hơn cho Careone vì một s...

Tôi rất muốn đánh giá tốt hơn cho Careone vì một số nhân viên là những người xinh đẹp và chăm chỉ nhưng tiếc là mọi người không đến những cơ sở kiểu này chỉ dành cho những người giỏi. Lý do của tôi cho xếp hạng thấp như sau:

1. Phải mất gần một tháng để lấy cho con trai tôi một chiếc xe lăn và khi nó đến, nó không thể sử dụng nó trừ khi chúng tôi ở đó vì nó không vừa vặn. Vì vậy, anh ấy vẫn ở trên giường trong nhiều tuần!
2. Phải mất gần một tháng để có được cho anh ấy một cái cáng tắm. Chúng tôi được thông báo rằng cơ sở chưa bao giờ có một cái và chúng tôi phải có vài cuộc trò chuyện trước khi họ mua một cái nhưng họ đã mua một cái nhờ DON
3. Họ để con trai tôi, người có TBI, trên một chiếc ghế jerry, trong hành lang mà không có mũ bảo hiểm của nó (nó bị khuyết xương nên mũ bảo hiểm rất điên rồ) và không có người giám sát. Một thành viên trong gia đình phát hiện anh ta trượt khỏi ghế và cắn môi.
3. Tiến sĩ Drucker không chuyên nghiệp không bao giờ nói chuyện với chúng tôi ngoại trừ cố gắng giải thích tại sao con trai chúng tôi bị hạ gục và tôi đã nhìn cô ấy nói chuyện với nhân viên của mình một cách hạ thấp. (Lưu ý rằng chúng tôi đã thay đổi bác sĩ và cũng không bao giờ nghe tin từ bác sĩ đó.)
4. Thuốc được ngừng cung cấp ngẫu nhiên khi có nhu cầu rõ ràng và đơn đặt hàng của bác sĩ chuyên khoa bị bỏ qua.
5. Nhân viên quá ngắn, con trai chúng tôi bị phát ban ở háng do ngồi ẩm ướt và đôi khi ngồi khi cầm bát trong thời gian dài. Vài lần cũng được ít nhất là 4 tiếng đồng hồ, tôi và chồng đã có lần thay đổi anh ấy.
6. Giao tiếp là không tồn tại! Họ không bao giờ gọi cho tôi khi đường trượt của anh ấy bị hạ gục hoặc khi anh ấy bị sốt. DoN cuối cùng đã cố gắng khắc phục điều này nhưng tình trạng thiếu liên lạc vẫn tiếp diễn giữa các ca làm việc.
7. Con trai của chúng tôi đã có một cuộc phẫu thuật tự chọn để lấy lại nắp hộp sọ và trong vòng vài giờ, họ đã cho đi giường của nó. Họ đều biết chúng tôi dự định trở về, anh ấy có một căn phòng đầy ảnh, quần áo, sách, đồ điện tử. Họ đã đựng đồ của anh ấy trong hộp và chất lỏng được đổ ra khỏi hộp có dán nhãn điện tử, cảm ơn cẩn thận. Không ai gọi cho chúng tôi hoặc có bất kỳ cuộc trò chuyện nào với chúng tôi rằng họ định lấy phòng của anh ấy. Điều này thật không chuyên nghiệp và kinh khủng. Nó khiến con trai chúng tôi bị mắc kẹt tại ICU mà không có nơi nào để trở về. Anh ấy 20 tuổi và chỉ có 3 cơ sở sẵn sàng giúp đỡ anh ấy do tuổi tác và chấn thương của anh ấy. Điều đó được nói khi tôi viết điều này, tôi nhận ra rằng họ đã giúp đỡ anh ấy vì anh ấy xứng đáng được chăm sóc tốt hơn cho đến khi chúng tôi có thể đưa anh ấy về nhà.

Nếu bạn quyết định để người thân của mình đến đây, xin hãy hiểu rằng họ có khoảng cách giao tiếp rất lớn và nhân viên rất thiếu.

Đã dịch