Mihaela Negura

Đánh giá về Mercure Hotel Auckland

Tôi dự định ở lại 4 đêm vào tháng 3 tại Grand Merc...

Tôi dự định ở lại 4 đêm vào tháng 3 tại Grand Mercure Auckland nhưng phải rời đi sau hai đêm vì biên giới đang đóng cửa. Vì tôi đã sử dụng bên thứ ba để đặt phòng, họ đã gọi điện để yêu cầu hoàn lại tiền cho hai đêm tôi không ở lại nhưng được thông báo rằng tôi đã thực sự ở đó trong 4 đêm và sẽ không hoàn lại tiền. Đó là lời nói dối tuyệt đối và tôi có vé lên máy bay để chứng minh.

Để thêm phần xúc phạm đến thương tích, tôi phải rời khách sạn lúc 2:30 sáng nên tôi đã đặt một chiếc taxi qua quầy lễ tân. Tôi được cho biết rằng sẽ là 30 đô la cho sân bay. Chà, chiếc taxi đang đợi tôi yêu cầu 80 đô la khi chúng tôi đến sân bay.

Tôi rất thất vọng, vì New Zealand nằm trong danh sách xô của tôi và đầu tiên, tôi phải về sớm, và sau đó tôi bị khách sạn lừa.

Đã dịch