S

Siew Ching Loh

3 năm trước

Đó là một kinh nghiệm thất vọng. Trong khi đăng ký...

Đó là một kinh nghiệm thất vọng. Trong khi đăng ký, lễ tân bực bội vì tôi chỉ lấy 1 số cho 4 người. Vì không có hướng dẫn bằng văn bản hoặc bất kỳ ai ở đó hướng dẫn, suy nghĩ ban đầu của tôi là tôi sẽ làm điều đó ngay lập tức cho bản thân, bố mẹ và chị gái của tôi. Sau khi tôi lấy thêm 3 số nữa, 3 quầy gọi cho chúng tôi gần như cùng một lúc; tôi và em gái tôi phải tham dự cùng nhau.
Mẹ tôi (ngồi xe lăn) bị bệnh tiểu đường mà tôi đã nêu rõ trong khi đặt lịch hẹn, trong khi đăng ký và với y tá đã thông báo cho chúng tôi. Tuy nhiên, dựa trên trình tự quan sát, tôi không thấy ưu tiên nào dành cho cô ấy trong việc lấy máu và siêu âm trong khi tôi phải nhắc lại nhiều lần với các y tá về tình trạng của cô ấy. Cuối cùng, cô ấy chỉ được ăn thuốc và ăn sáng vào khoảng 11 giờ tối.
Trong khi đến lượt tôi siêu âm, bác sĩ không quen với máy thay vì một phụ nữ khác đang hướng dẫn sản phẩm cho anh ta. Điều này đã kéo dài ít nhất 50% thời gian chẩn đoán so với các bệnh viện khác. Các ý kiến ​​phản hồi khác, không có làn đường ưu tiên tuổi vàng, không có bảng hiển thị số mà la hét tên, không có chỉ dẫn phù hợp, quy trình xử lý rất lộn xộn, nhất là bộ phận hình ảnh. Chúng tôi đến bệnh viện khoảng 7:40 tối. và rời đi lúc 5 giờ chiều. chỉ với 1 báo cáo là hết.
1 sao dành cho Nhân viên y tế đã giải thích tốt cho tôi và nhân viên (một phụ nữ đưa bệnh nhân từ Tầng 1 đến G) đã cố gắng giúp mẹ tôi tiến hành siêu âm.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận