Mike Ferguson

Đánh giá về Boise Hunter Homes

CHĂM SÓC NGƯỜI MUA. 18 tháng kể từ khi mua hàng tr...

CHĂM SÓC NGƯỜI MUA. 18 tháng kể từ khi mua hàng trị giá 500k đô la của chúng tôi và đã giải quyết hết vấn đề này đến phát hành khác trong suốt thời gian. Mọi thứ từ nứt bê tông và vách thạch cao đến nhiều vấn đề về sơn cho đến các vấn đề về khung, vách và mái. Một số kể từ khi đóng cửa và chúng tôi hiện đã đến mức phải trả 10-15 nghìn đô la để tự khắc phục các vấn đề còn lại. Tôi mong bạn không đóng cửa, cho dù có áp lực và đảm bảo như thế nào, cho đến khi 100% vấn đề của bạn được giải quyết. Bây giờ chúng tôi sẽ thay thế một đường lái xe bị vỡ ở mọi khớp điều khiển và hiện có 4 vết nứt lớn sau chưa đầy 8 tháng. Những vấn đề cụ thể này dường như không phải là duy nhất sau khi thấy nhiều người khác trong khu vực Boise với các nhà BHH giải quyết những vấn đề tương tự. Hãy rất chăm chỉ tìm kiếm các nhà thầu đã thực hiện công việc trên những ngôi nhà mẫu mà bạn đã xem, có vẻ như các nhà thầu được thuê một cách ngẫu nhiên (có thể là giá thầu thấp nhất?).

Chúng tôi biết BHH có thể sản xuất một ngôi nhà chất lượng rất cao, chúng tôi đã thấy một số khi xem các mô hình của họ và quyết định chọn một người xây dựng, chúng tôi dường như đã nhận được sự kết thúc ngắn của một Quản đốc và các nhà thầu cho ngôi nhà của chúng tôi. Có thể họ đã phát triển hơn khả năng tập trung vào chất lượng và thay vào đó họ đang chuyển sang số lượng? Nhiều hạng mục đã được cố định trong khoảng thời gian 12-18 tháng sau khi lên lịch hẹn sau cuộc hẹn, đôi khi có người xuất hiện, đôi khi không. Thông thường, chúng tôi được kể về một thợ sơn hoặc nhà thầu khác đã không còn được sử dụng do các vấn đề, không mấy an ủi cho một người đã chi nửa triệu đô la cho những gì họ nghĩ là một ngôi nhà chất lượng cao. Ngay cả sau khi một Kỹ sư được BHH thuê nói rằng các khớp nối điều khiển bê tông của chúng tôi không được cắt đến độ sâu tiêu chuẩn, có khả năng gây nứt đường lái xe, nhưng không có hành động nào được thực hiện để khắc phục sự cố. Bây giờ chúng tôi không thể nhận được bất kỳ thông tin liên lạc nào (email, điện thoại và thậm chí gửi thư cho ông bà Hunter như một nỗ lực cuối cùng), tôi đoán họ đã chuyển sang tăng khối lượng xây dựng của họ và không giải quyết các vấn đề chính của khách hàng trả tiền cao tiếp theo của họ.

Đội ngũ thiết kế và xây dựng trước của họ không ai sánh kịp. Một số nhà thầu như tủ, ngói và đá granit đã xuất sắc, không thể vui hơn với cách mà một vài trong số những thứ này đã diễn ra. Thật không may, nhìn chung, đó là trải nghiệm tồi tệ nhất mà chúng tôi từng có với bất kỳ giao dịch mua nào ở bất kỳ kích thước nào. Điều thông minh nhất mà chúng tôi có thể làm là bỏ đi, khi những lá cờ đỏ bắt đầu bật lên. Bây giờ chúng tôi còn lại chi hàng ngàn để khắc phục các sự cố đã biết, ngoài hàng trăm ngàn chúng tôi đã chi cho một ngôi nhà Boise Hunter.

Đã dịch