Julie Smith

Đánh giá về LPI, Inc.

Bồn tắm nước nóng Armstrong Catalina được chuyển g...

Bồn tắm nước nóng Armstrong Catalina được chuyển giao vào tháng Năm. Chúng tôi sống ở Atlanta, nơi chúng tôi biết rằng không có hỗ trợ kỹ thuật địa phương và không may là chúng tôi đã gặp phải các vấn đề nghiêm trọng kể từ khi đến. Lồng tiếp tục nóng từ đầu, nhiệt độ được đặt ở 88 nhưng nó đang nóng lên hàng trăm, điều này yêu cầu tôi phải đổ nước và đổ đầy lại để tránh quá nóng vài lần một tuần. Nhiệt độ tăng lên 107 khi chúng tôi ra khỏi thị trấn. Phải mất sáu tháng, bốn kỹ thuật viên riêng biệt đến thăm và vô số giờ gọi điện và giữ máy với LPI để khắc phục sự cố. Rất may vấn đề sưởi ấm đã được giải quyết nhưng hiện tại hệ thống chiếu sáng của chúng tôi không hoạt động! Bồn nằm trên một boong lớn được gia cố với lối vào chính để vào bồn và một bên khác hoàn toàn mở nhưng LPI hiện từ chối bảo hành, trừ khi tôi và chồng tôi (cả hai đều ở tuổi năm mươi) di chuyển bồn ra khỏi lan can bằng gỗ mà nó được đặt bên cạnh. hai bên . Đáng buồn thay, chúng tôi đã nhận ra hai điều
1) chúng tôi đã mua một sản phẩm kém chất lượng
2) công ty không có ý định hoặc khả năng (các kỹ thuật viên địa phương nói rằng họ không muốn làm việc cho họ và họ đang ở Tennessee) để bảo hành danh dự.
Bồn tắm nước nóng được mua thông qua Aqualiving.
Tôi ước gì mình đã nghiên cứu tốt hơn và không bị ấn tượng với những lời hứa hão huyền về một sản phẩm chất lượng hàng đầu với mức giá rẻ (bồn tắm vẫn có giá $ 7000). Đây hóa ra là một trải nghiệm căng thẳng, mệt mỏi và không phải là thời gian thư giãn, vui vẻ như chúng ta mong đợi.

Đã dịch