D

Dustin Malphurs
Đánh giá về Sandestin Beach Hilton

4 năm trước

Vợ tôi và tôi ở lại đây trong một kỳ tĩnh tâm hôn ...

Vợ tôi và tôi ở lại đây trong một kỳ tĩnh tâm hôn nhân vào cuối tuần và khi chúng tôi kiểm tra phòng tôi đã đặt trước thì không còn chỗ. Thực tế là chúng tôi đã đặt một Suite có Giường cỡ King nhìn ra Bãi biển và họ không có sẵn phòng đơn với Giường cỡ King. Vì vậy, chúng tôi phải chuẩn bị cho hai chiếc giường đôi gần như là một chiếc giường oxy vì chúng tôi ở đây để tham dự một cuộc Hôn nhân. Không cần phải nói rằng nó đã không khởi đầu tốt. Tôi sẽ nói điều này, người phụ nữ trẻ kiểm tra tôi đã cố gắng phục vụ chúng tôi nhưng người quản lý sẽ không cho phép và cô ấy thậm chí đã ném vào đó một chiếc coupe bữa trưa ở đó tại khách sạn Hilton rất tử tế nhưng vẫn không đưa tôi lên giường với vợ tôi. .

Thất vọng và tức giận, tôi thực sự không có sự lựa chọn. Vì vậy, chúng tôi đã đăng ký và ổn định vào phòng của chúng tôi. Vẫn còn điên, tôi quyết định gửi cho Hilton một email và tôi nhận được phản hồi tự động mà có lẽ không giúp được gì vào lúc này. Chúng tôi đã làm tốt nhất và tận hưởng thời gian bên nhau.

Lý do tôi cho họ 4 sao là vì hai ngày sau khi chúng tôi trả phòng, tôi nhận được một cuộc điện thoại từ GM Gary của họ. Nhân tiện, anh chàng tuyệt vời. Anh vui vẻ lắng nghe những gì đã xảy ra và gửi lời xin lỗi chân thành nhất. Anh ấy cũng đã cho chúng tôi nghỉ ngơi trong thời gian ở lại giống như đóng băng trên bánh vậy. Tôi đánh giá cao cuộc gọi điện thoại hơn bất cứ điều gì và Gary cho phép chúng tôi được Hilton thán phục ngay cả sau khi chúng tôi ở lại. Tôi không định ở lại khách sạn Hilton nữa nhưng vì Gary, tôi sẽ thử một lần nữa!

Cảm ơn Gary vì đã làm cho trải nghiệm của chúng tôi tốt hơn ngay cả sau khi chúng tôi rời đi!

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận