Stephen S

Đánh giá về Boise Hunter Homes

Trải nghiệm của chúng tôi với BHH là một chuyến đi...

Trải nghiệm của chúng tôi với BHH là một chuyến đi tàu lượn siêu tốc. Về mặt bán hàng, các mô hình của họ là hàng đầu và thực sự đại diện cho sản phẩm cuối cùng mà khách hàng mong đợi khi tham quan nhà mẫu của họ. Lần tương tác đầu tiên của chúng tôi với BHH là thông qua John Chandler. Anh ấy đã giúp chúng tôi mọi thứ, từ thiết kế sơ đồ mặt bằng đến bán những ngôi nhà hiện có của chúng tôi để chuẩn bị cho ngôi nhà mới của chúng tôi. Chúng tôi có những thứ rất cụ thể mà chúng tôi đang tìm kiếm trong một ngôi nhà và John đã rất kiên nhẫn với chúng tôi trong suốt quá trình đó. Anh ấy đã giúp chúng tôi tìm ra một kế hoạch đáp ứng 80% yêu cầu của chúng tôi và sau đó giúp chúng tôi sửa đổi kế hoạch để đạt được mọi thứ chúng tôi muốn.

Vì đây là ngôi nhà tùy chỉnh đầu tiên của chúng tôi, John đã hướng dẫn chúng tôi nhiều quyết định mà chúng tôi không thể thực hiện được nếu không có chuyên môn của anh ấy. Đôi khi chúng tôi không hiểu tác dụng phụ của những quyết định mà chúng tôi đang thực hiện với kế hoạch mà lúc đó John sẽ không ngần ngại cho chúng tôi biết khi nào chúng tôi đi vào con đường có vấn đề. Anh ấy đề xuất những lựa chọn mà chúng tôi thậm chí không biết là chúng tôi có và thực sự khiến chúng tôi cảm thấy tự tin vào những quyết định mà chúng tôi đang đưa ra.

Sau khi chúng tôi cam kết xây dựng, John đã có công giúp chúng tôi bán hai căn nhà hiện có. Anh ta đưa ra một bản đánh giá từng người trong số họ, dẫn đến một danh sách kiểm tra những việc cần làm để kiếm được đồng đô la cao nhất cho mỗi ngôi nhà. Anh ấy thậm chí còn cung cấp danh sách liên hệ cho những người có thể giúp chúng tôi khắc phục một số vấn đề. Những nỗ lực của anh ấy đã khiến chúng tôi bán được căn nhà đầu tiên với giá đầy đủ trong tuần đầu tiên và căn nhà thứ hai với giá đầy đủ vào ngày đầu tiên. Trong cả hai trường hợp, anh ấy mạnh tay định giá nhà của chúng tôi ở mức giá cao hơn (thậm chí anh ấy còn nhờ một nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp chụp ngôi nhà). Không cần phải nói những nỗ lực của anh ấy đã cho phép chúng tôi bỏ thêm hàng nghìn đô la cho ngôi nhà mới của mình.

Quá trình lựa chọn và xây dựng với BHH, phải hoàn toàn trung thực, hơi sơ sài. Trước hết, các lựa chọn quá hạn chế. Jill rất tuyệt để làm việc cùng, nhưng chính sách BHHs chỉ cung cấp hai ngày để lựa chọn mọi thứ trong nhà của bạn là không đủ thời gian và không có nhiều chỗ cho lỗi trên đường mà không bị tính phí. Đây là một lĩnh vực mà tôi hy vọng BHH sẽ cải thiện.

Mặc dù tôi nhận ra rằng không có ngôi nhà nào được xây dựng mà không có một số vấn đề, nhưng ngôi nhà của chúng tôi luôn tồn tại những sự chậm trễ, mà theo tôi, chủ yếu liên quan đến quy hoạch không phù hợp và thiếu sự giám sát tại chỗ khi công việc đang được thực hiện. Với quá nhiều thời gian chờ đợi các kiến ​​trúc sư và nhà thiết kế phê duyệt kế hoạch, tôi thấy bối rối rằng chúng tôi đã gặp phải những vấn đề lớn với những thứ cơ bản như cấp độ đường lái xe. Chúng tôi đã có một nhà để xe RV được thêm vào kế hoạch của mình, nhưng độ cao của đường lái xe quá cao đến nỗi ngay cả những người thợ bê tông cũng không chịu đổ bê tông. Lớp có thể đã ngăn chúng tôi đưa bất cứ thứ gì vào nhà để xe RV vì nó quá dốc. Đây là một vấn đề lớn khiến nền móng hiện có bị dỡ bỏ một phần, thiết kế lại và hạ xuống.

Tôi sẽ không đi sâu vào việc có bao nhiêu tác dụng phụ, sự chậm trễ và thay đổi sơ đồ tầng mà loại vấn đề này gây ra, nhưng đủ để nói rằng chúng tôi gần như đã rời khỏi nhà. Đó là khi John đến và cung cấp một giải pháp sáng tạo không làm mất đi những gì chúng tôi mong muốn ban đầu và thực sự mang lại cho chúng tôi một cửa hàng nhỏ trong nhà để xe. BHH đã đồng ý với những thay đổi trong kế hoạch do John đề xuất và cố gắng thực hiện đúng kế hoạch của chúng tôi. Có rất nhiều quyết định phải được xem xét lại và BHH đã tiếp thu tất cả các quyết định đó. Nhiều quyết định trong số đó đã làm tăng thêm chi phí xây dựng mà BHH đã hấp thụ. Họ cũng đưa Daniel Mace và Austin về nhà của chúng tôi trong khi cho phép chúng tôi tương tác hàng ngày với họ để khắc phục các vấn đề liên lạc.

Cuối cùng, chúng tôi đã có được ngôi nhà mơ ước của mình và theo nhiều cách, nó trở nên tốt hơn chúng tôi mong đợi. BHH đã làm chúng tôi ngạc nhiên khi đặt một lối vào lớn vào nhà của chúng tôi với việc giữ lại những tảng đá và thậm chí còn trả tiền để áp dụng một mẫu bê tông hoàn thiện cho đến ngưỡng cửa. Vì vậy, trong khi chúng tôi gặp rất nhiều vấn đề và sự chậm trễ trong việc xây dựng, BHH đã làm đúng và khiến chúng tôi cảm thấy hài lòng về sản phẩm cuối cùng. Chúng tôi tận hưởng cộng đồng sky mesa mỗi ngày và cảm thấy may mắn khi được sống trong một ngôi nhà chất lượng như vậy.

Xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới John, Daniel và BHH!

Đã dịch