Vic Desai

Đánh giá về Rexcon A/S

Rexcon là một công ty tuyệt vời và tôi thực sự giớ...

Rexcon là một công ty tuyệt vời và tôi thực sự giới thiệu họ cho tất cả các Nhà máy và Thiết bị Bê tông của bạn từ Trạm trộn, Trộn, Lát bê tông và Tự động hóa!

Câu trả lời của tôi là liên quan đến một trái của AA48. Tôi là người môi giới mà anh ấy đã gánh vác. Rexcon không tham gia vào việc đặt hàng hoặc giao dịch với tài xế và cuối cùng là từ chối tải tài xế. Tôi với tư cách là nhà môi giới đã yêu cầu Rexcon không tải trình điều khiển sau khi lo ngại về việc bị chạy vòng quanh và không thể nhận được tài xế qua điện thoại. Đây là một chuyến hàng nhạy cảm về thời gian và tài xế đã biết rõ điều đó nhưng vẫn không liên lạc được với tôi. Xem chi tiết tài khoản của tôi với tài xế vào ngày anh ta được cho là nhận tải trọng này cho chúng tôi.

Khi người lái xe đặt chỗ tải này vào 1/21, anh ấy hiểu rằng chúng tôi có thời hạn để
gặp nhau ở Baltimore để giao hàng vào thứ Ba 1/26

Khi được hỏi về ETA của anh ấy với anh ấy, anh ấy đã nói từ 10 giờ sáng đến 11 giờ sáng theo giờ trung tâm để chọn
lên 1/22.

Khoảng 12:45 chiều theo giờ miền đông, tôi liên lạc với tài xế và không có câu trả lời. Tôi đã thử
lại lần thứ hai vài phút sau, anh ta trả lời và nói rằng anh ta đã
khó khởi động xe tải của mình do lạnh. Cuộc gọi cho anh ấy là do anh ấy thực hiện
gần như trễ 2 giờ để đón.

Đến 2h30 giờ miền đông tài xế vẫn chưa đến đón. Tôi đã nhắn tin,
đã gọi 4 lần và không có trả lời hoặc trả lời. Cuối cùng anh ấy cũng gọi lại cho tôi.

Tôi hỏi tại sao anh ấy vẫn chưa đến. Bây giờ anh ấy nói với tôi rằng anh ấy đã gặp
giao thông. Anh ấy cũng nói rằng anh ấy đã dừng lại để thay pin của mình. Vì vậy, chúng tôi đang trên
lý do # 3 tại thời điểm này.

Chúng tôi đã yêu cầu thời gian nhận hàng vì giao hàng này nhạy cảm với thời gian như thế nào
Là.

Tôi hiểu mọi chuyện xảy ra nhưng sự thiếu giao tiếp của anh ấy là lý do khiến chúng tôi
cuối cùng không thể tải anh ta với hàng hóa vận chuyển vì sợ những gì sẽ là
kết quả khi chúng tôi đến gần ngày giao hàng. Với thời gian này
lô hàng nhạy cảm. Chúng tôi không thể mạo hiểm.

Sau đó, tài xế tiến hành cho tôi biết tại sao nó lại quan trọng khi anh ta đến, v.v.
Anh ấy sẽ không cho phép tôi nói chuyện. Anh ấy nói những gì tôi đang làm là sai. Tôi hỏi
ông lặp đi lặp lại lý do tại sao ông nói với tôi tại 12:45 rằng ông là 20 dặm. Anh ấy không bao giờ
đã trả lời câu hỏi đó.

Tôi cũng hỏi tại sao anh ấy không gọi cho người giao hàng như anh ấy đã nói khi tôi
nói chuyện với anh ấy lần đầu tiên và khi ông nói ông là 20 dặm. Vẫn không có
câu trả lời cho câu hỏi đó.

Người lái xe cảm thấy không quan trọng khi anh ta xuất hiện vì anh ta tự làm
thời gian nhận hàng và yêu cầu.

Người gửi hàng của tôi không cảm thấy thoải mái khi để tài xế này vận chuyển lô hàng do
các vấn đề liên lạc trước khi thậm chí nhận hàng.

Tôi đã khuyên người lái xe nếu anh ta muốn điều này không xảy ra, anh ta chỉ đơn giản có thể có
đã gọi cho tôi và thông báo cho tôi. Vậy mà tôi phải săn đuổi anh ta và đuổi anh ta xuống
chỉ để anh ta cho tôi thêm lý do và từ đó khiến tôi có cái nhìn xấu về mình
khách hàng và nhà cung cấp.

Đã dịch