VAL B

Đánh giá về Corpus Christi Medical Center-...

Người nhà tôi hẹn lúc 3 giờ chiều. Tôi đã đón anh ...

Người nhà tôi hẹn lúc 3 giờ chiều. Tôi đã đón anh ấy / er từ trường học. Người nhà của tôi đã gọi cho văn phòng bác sĩ để thông báo cho họ biết chúng tôi đã đi đâu muộn. Và nhân viên sau đó nói "cuộc hẹn của bạn là vào lúc 2:30 chiều, bạn sẽ phải sắp xếp lại cuộc hẹn của mình."
Tôi đã được thông báo về tình huống này. Sau đó tôi đã nói chuyện với một nhân viên qua điện thoại. Giải thích rằng khi hệ thống gọi điện vào ngày hôm qua để nhắc chúng tôi về cuộc hẹn, hệ thống tự động cho biết cuộc hẹn là lúc 3 giờ chiều. Đến sớm mười đến mười lăm phút.
Vì vậy, đây là lý do tại sao người nhà của tôi đã gọi điện đến phòng khám để thông báo cho họ biết chúng tôi đi đâu muộn một chút. Và chúng tôi muốn được nhìn thấy ngày hôm nay.
Vì vậy, câu chuyện dài ngắn ...... Các nhân viên tại phòng khám này đã tranh cãi với tôi, phụ huynh. Nói chuyện với tôi khi tôi đang giải thích toàn bộ tình huống. Phép lịch sự thông thường cho phép người đang nói chuyện với bạn mà không làm gián đoạn hoặc nói chuyện với họ. Không có dịch vụ khách hàng tốt ở tất cả. Đặc biệt là đối với một bệnh nhân mới. Họ thể hiện kỹ năng nói và lập luận rất kém. Không thân thiện lắm.

Đã dịch