Telecomshop Twente B.V.

Đánh giá về BMW Group Nederland

'' Không có cà phê nguyên chất tại BMW Hà Lan và B...

'' Không có cà phê nguyên chất tại BMW Hà Lan và BMW Broekhuis ở Enschede ''

Sau khi trở về từ kỳ nghỉ, tôi nhận thấy rằng vô lăng của chiếc BMW530d của tôi rung lên. Điều này cũng xảy ra trong quá trình phanh. Để đảm bảo rằng điều này sẽ không nguy hiểm, tôi đã bật dịch vụ BMW Mobility. Sau 3 tiếng đồng hồ chờ đợi không thấy công ty, Broekhuis Almelo xuất hiện. Sau vài cuộc điện thoại với Dịch vụ di động, họ đã bật ANWB. Điều đó đã đến gọn gàng trong vòng một giờ. Tốt nhất bác khuyên em nên đến đại lý chính thức vì có thể được bảo hành vì xe nằm trong diện bảo hành của nhà sản xuất.
Dịch vụ di chuyển sau đó đã chuyển sang BMW Broekhuis Enschede. Họ gọi lại cho tôi cùng ngày. Nhận xét được đưa ra ngay lập tức, bạn đã không mua chiếc xe từ chúng tôi hoặc ít nhất là không ở Hà Lan. Đúng, tôi đã nói. Tuy nhiên, trên xe có bảo hành Châu Âu, tôi đã nói rõ với nhân viên. (TUYỆT VỜI LÀM ĐƯỢC ĐIỀU NÀY !!! XEM THÔNG ĐIỆP CỦA BMW TRONG NHIỀU NĂNG LƯỢNG NĂNG LƯỢNG HÀ LAN ĐỂ XIN KHIẾU NẠI).

Dù sao. Nhân viên tốt nhất đã khuyên tôi nên đến BMW ở Đức vì tôi đã mua xe ở đó. Tôi gọi lại với dịch vụ di động NL. Bà tỏ ra khó chịu và gọi lại với Broekhuis ở Enschede. Vì vậy, tôi đã được gọi một lần nữa và bây giờ tôi được phép đi cùng.

Ngày hôm sau tôi đến Broekhuis ở Enschede. Người ta sớm kết luận rằng tất cả 4 đĩa phanh và má phanh phải được thay thế vào năm 1760, -. Theo Broekhuis Enschede, điều này không có gì đảm bảo vì đĩa bị ảnh hưởng bởi các tác động bên ngoài.

Tôi thấy điều này rất đặc biệt đối với một chiếc xe chỉ mới một năm tuổi. Tôi đã nộp đơn khiếu nại với BMW NL và ở Munich. Không có gì đã ra khỏi đó.

Sau một vài tuần, tôi lái xe đến đất nước để đến các cuộc hẹn kinh doanh khác nhau. Sau khi lái xe 1000km, vấn đề rung lắc và phanh đã biến mất. Tôi đã thông báo cho BMW NL về điều này.

Tất nhiên tôi đã tự hỏi tại sao BMW Broekhuis Enschede lại khuyên tôi sửa chữa 1700, - !!!! vì sau đó có vẻ như điều này không cần thiết chút nào.

Tôi có cơ hội để Broekhuis Oost Enschede 3x (sau nhiều lần gửi lời nhắc qua thư đến BMW NL). Tuy nhiên, họ không cho nhà. Chưa bao giờ liên lạc lại với tôi.

Nếu có sai sót khi kiểm tra xe, họ có thể rút kinh nghiệm. Tuy nhiên, ở đây tôi thấy rõ rằng BMW Broekhuis Enschede đến đây hoàn toàn vì lợi nhuận chứ không phải DỊCH VỤ. Điều đó đã được chứng minh nhiều lần vì họ không muốn giúp bạn nếu bạn đã mua một chiếc BMW ở nơi khác. Không có gì sai với điều đó vì bạn có bảo lãnh của EU cho một chiếc xe đã được mua ở Châu Âu. Chính BMW đã nhập BMW NL ở Munich khi tôi nộp đơn khiếu nại.

Một sự xấu hổ về Broekhuis Enschede và từ BMW Hà Lan dường như không có mối quan hệ với các ĐẠI LÝ của nó mang tên BMW.

Ps; Tôi không cần được liên lạc nữa. Tôi đã tìm thấy một nhà để xe khác muốn giúp tôi với tư cách là một khách hàng.

Đã dịch