T

Tom Blanchard

3 năm trước

Gia đình chúng tôi đã đi nghỉ kéo dài vào giữa thá...

Gia đình chúng tôi đã đi nghỉ kéo dài vào giữa tháng Bảy chỉ để trở về nhà vào tuần đầu tiên của tháng Tám trong một không gian ngập nước. Tôi đã liên hệ với CTR ngay tối hôm đó và nhờ một người tên Nick đi ra ngay đêm đó để bắt đầu quá trình làm sạch nước. Nick đã rất chuyên nghiệp và dễ thương trong suốt quá trình. Chúng tôi gặp trục trặc nhỏ với một máy bơm phụ bị hỏng nhưng Nick đã chạy đến cửa hàng vào khoảng nửa đêm để lấy một chiếc khác để bắt đầu quá trình làm khô không gian thu thập thông tin của chúng tôi, anh ấy rất hối lỗi về vấn đề thiết bị và vẫn rất chuyên nghiệp. Sau một vài ngày Nick và đồng nghiệp của anh ấy, Dave (người cũng rất tuyệt vời) đã hoàn thành mọi việc để giao nó cho người quản lý / ước tính CTR, Jim Grindall. Jim và con trai Rob đã ra ngoài và hướng dẫn vợ chồng tôi qua quá trình này và những gì mong đợi, điều đó rất hữu ích và được đánh giá cao khi xem xét tình hình đã căng thẳng đến mức nào đối với chúng tôi. Cả Jim và con trai Rob đều rất chuyên nghiệp và chu đáo với nhu cầu của gia đình chúng tôi, họ rất giỏi giao tiếp, bất cứ lúc nào tôi gọi hoặc nhắn tin, họ đều trả lời hoặc liên hệ lại với tôi trong giờ, dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Trong một tình huống khó khăn, chúng tôi có một đội ngũ chuyên gia tuyệt vời đã thực sự giúp chúng tôi vượt qua quá trình này, tôi sẽ giới thiệu công ty này cho bất kỳ ai, nếu bạn nhận Jim Grindall làm người ước tính của mình, anh ấy rất vui khi được làm việc cùng.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận