Steven Aldrich

Đánh giá về Amniox Medical Inc.

Với tư cách là một khách hàng, gần đây tôi có trải...

Với tư cách là một khách hàng, gần đây tôi có trải nghiệm ở mức trung bình với một công ty trong ngành y tế. Mặc dù các sản phẩm được cung cấp có chất lượng tốt nhưng tôi thấy dịch vụ khách hàng chỉ ở mức hài lòng. Quá trình tương tác của tôi với trang web của công ty diễn ra suôn sẻ và thông tin được cung cấp rất hữu ích, nhưng tôi cảm thấy rằng cần phải cải thiện về mặt phản hồi các yêu cầu của khách hàng. Quá trình đặt hàng đơn giản nhưng thời gian giao hàng lâu hơn dự kiến. Nhìn chung, các sản phẩm đáp ứng được nhu cầu của tôi, nhưng dịch vụ khách hàng và quy trình giao hàng còn chưa đạt yêu cầu. Tôi sẽ cân nhắc việc cho công ty này một cơ hội khác trong tương lai, hy vọng sẽ thấy được sự cải thiện trong các lĩnh vực này.

Đã dịch