Jonathan Mitchell

Đánh giá về Wade Raulerson Pontiac, Buick,...

Tôi đã có một trải nghiệm rất thất vọng tại đại lý...

Tôi đã có một trải nghiệm rất thất vọng tại đại lý này. Tôi đã xem xét một số xe tải trên lô đất vào thứ Ba. Tìm thấy một cái tôi thích, nhưng nó chưa sẵn sàng, phải được kiểm tra bởi bộ phận dịch vụ trước.

Ngay sau khi chiếc xe tải sẵn sàng, tôi đã trả tiền để kiểm tra, thương lượng giá cả và đồng ý với tất cả các điều khoản qua email khi tôi đang làm việc.

Tôi lái xe qua thị trấn và đợi hơn 30 phút để được thông báo rằng chiếc xe tải đã được bán. Tôi lúng túng không hiểu tại sao đại lý này lại cảm thấy nó có thể đồng ý với các điều khoản, làm mất thời gian và tiền bạc của tôi và khiến tôi phải chao đảo.

Tôi đánh giá cao việc nhân viên bán hàng xin lỗi, họ đã dành rất nhiều thời gian cho thương vụ này. Tôi hy vọng người quản lý đã đưa ra quyết định này sẽ liên hệ với tôi và làm cho điều này đúng. Cho đến lúc đó, tôi không thể giới thiệu Gainesville GMC.

** Cập nhật **

Managment đã liên hệ và xin lỗi vì sự cố nhầm lẫn. Tôi vẫn thất vọng vì tôi đã bỏ lỡ chiếc xe tải và tôi vẫn đang tìm kiếm, nhưng đại lý đã hoàn lại tiền cho tôi cho việc kiểm tra mà chúng tôi đã thực hiện và tôi cảm ơn vì điều đó.

Đã dịch