Michelle Ng

Đánh giá về Lux Design

Tôi nghĩ rằng mọi thứ đã được thực hiện kịp thời v...

Tôi nghĩ rằng mọi thứ đã được thực hiện kịp thời và theo đúng thứ tự, với dịch vụ khách hàng cao cấp từ nhà thiết kế của tôi (Paula), Giám đốc kế toán (Barb), đến Giám đốc vận hành (Christine). Tôi yêu thiết kế mà nhà thiết kế của tôi đã tạo ra cho tôi và tất cả những món đồ nội thất mà cô ấy chọn cho căn hộ của tôi. Cô ấy thực sự mang mọi không gian lại với nhau theo cách mà tôi không thể tự mình làm được. Tôi cũng nghĩ rằng toàn bộ quá trình khá suôn sẻ và không có căng thẳng, tôi đã mong đợi điều tồi tệ nhất, nhưng nó đã không bao giờ xảy ra. Tất cả các chuyến giao hàng đã được thực hiện theo đúng lịch trình, người của nhà thiết kế của tôi luôn xuất hiện khi cô ấy nói rằng họ sẽ làm. Tôi cũng nghĩ những người giao hàng và lắp đặt của nhà thiết kế của tôi có kỹ thuật tuyệt vời, và họ rất lịch sự và chuyên nghiệp. Khi gia đình từ Gavinchi lắp rèm cho tôi, họ rất tinh tế trong công việc. Trong khi Wai đang cài đặt hình nền cho tôi, anh ấy nhận thấy một lô giấy dán tường có màu hơi khác, vì vậy anh ấy đã nhận một cuộn mới cho tôi để phù hợp với màu ban đầu. Khi tôi quét sơn tường, nhà thiết kế của tôi đã yêu cầu Wai sửa nó và anh ấy nói không có vấn đề gì. Khi Val giao tất cả đồ đạc cho tôi, mọi thứ được giao và lắp ráp mà không xảy ra sự cố, và anh ấy thậm chí còn tận tình chỉ cho tôi cách mở và đóng chiếc giường sofa mới của tôi đúng cách. Một số quy trình đã diễn ra lâu hơn một chút so với dự kiến ​​(giao một vài món đồ nội thất), nhưng điều đó hoàn toàn dễ hiểu khi hoàn cảnh cá nhân xuất hiện (ở cả hai bộ phận của chúng tôi - tôi và nhà thiết kế của tôi, ví dụ, các kỳ nghỉ, phải đi ra ngoài quốc gia), và các trường hợp không thể kiểm soát khác (ví dụ: các mặt hàng không có trong kho). Nhưng điều tôi đánh giá cao là kỹ năng giao tiếp, hiểu biết và ra quyết định chuyên nghiệp mà tôi nhận được từ nhà thiết kế của mình. Toàn bộ điều không hề rẻ, nhưng tôi sẽ luôn trả tiền cho dịch vụ và sản phẩm chất lượng cao, cũng như đánh giá của chuyên gia về thiết kế và quản lý dự án. Tôi tin rằng tôi đã nhận được điều này từ nhà thiết kế của tôi và Lux. Nhà thiết kế của tôi là Paula, cô ấy là người hàng đầu, cô ấy thực sự biết mình đang làm gì và tôi nghĩ cô ấy rất xuất sắc.

Đã dịch