Trockser Trockser

Đánh giá về Ticketmaster GmbH

Tôi đã mua vé VIP trị giá gần 500 euro. Thật không...

Tôi đã mua vé VIP trị giá gần 500 euro. Thật không may, những chiếc vé này đã không bao giờ đến dù vé đã được mua hơn 6 tháng trước buổi biểu diễn. Chỉ sau ba yêu cầu và khiếu nại qua email, vấn đề đã được giải quyết. Vào chính ngày diễn ra buổi biểu diễn, sau ba cuộc điện thoại, tôi đã được hứa rằng có thể nhận vé tại phòng vé. Niềm tin vào Ticketmaster đã không còn, vì vậy thay vì mong chờ một buổi hòa nhạc tuyệt vời vào một buổi tối tuyệt vời, lại có một sự lo lắng về việc liệu vé đã thực sự được gửi tại phòng vé hay chưa. Không thể sử dụng phương tiện giao thông công cộng được trả tiền bằng vé. Chúng tôi cũng đã trả phí vận chuyển mà không cần bất kỳ dịch vụ nào. Sau đó chúng tôi nhận được vé tại phòng vé. Nhưng không có món quà hàng hóa đã hứa và trả tiền. 6 tuần sau buổi biểu diễn, mặc dù đã có yêu cầu gia hạn và lời hứa sẽ gửi hàng hóa nhưng điều này vẫn chưa xảy ra sau 8 tuần. Người ta chỉ có thể cảnh báo. Chúng tôi sẽ kháng cáo chống lại sự không hoạt động này.

Đã dịch