Christine Martinez

Đánh giá về Humane Society of New York

Nếu bạn đến đây, hãy chuẩn bị sẵn sàng để hỏi nhiề...

Nếu bạn đến đây, hãy chuẩn bị sẵn sàng để hỏi nhiều câu hỏi hơn bạn nghĩ là cần thiết, ngồi với thú cưng của bạn một lúc lâu trong phòng chờ đông đúc và ồn ào, và làm nhiều động tác chân để nhắc nhở nhân viên làm công việc của họ.

Tôi hiểu rằng đây là một tổ chức phi lợi nhuận với một sứ mệnh đáng ngưỡng mộ và mức giá rẻ hơn cho những chủ sở hữu vật nuôi, những người sẽ thấy các thủ tục nghiêm ngặt khác ... nhưng dịch vụ và giao tiếp ở đây có nhiều điều mong muốn. Nhân viên quá tải, thiếu tổ chức và đặt trước quá nhiều trong trường hợp của tôi, họ không thông báo cho tôi về các chi tiết quan trọng liên quan đến thủ tục y tế cho thú cưng của tôi, cung cấp rất ít thông tin chi tiết, gần như không thể liên lạc được (hiếm khi họ bắt máy). Phải mất hàng tuần và nhiều lần nhắc nhở để họ chuyển các kết quả xét nghiệm quan trọng đến bác sĩ thú y của tôi.

Đã dịch