Phil Ilsley

Đánh giá về Quick Mobile Fix

Lời khuyên của tôi cho bất kỳ ai đang cân nhắc sử ...

Lời khuyên của tôi cho bất kỳ ai đang cân nhắc sử dụng dịch vụ này là hãy xem xét lại các lựa chọn của bạn. Có những nhà cung cấp dịch vụ khác nhanh hơn rất nhiều chỉ với một ít chi phí hơn.

Tôi đã đặt hàng một chiếc iPhone8 256gb Space màu xám tân trang đã được tân trang lại vào ngày thứ hai, với thời gian 5-7 ngày làm việc được hiển thị trên trang web của họ (bỏ qua các bài đánh giá ở đây). Trên hóa đơn tôi nhận được có ghi tối đa 7 ngày làm việc.

Tôi không nghe thấy gì nên sau 5 ngày làm việc, và nhận được thông báo 'chúng tôi không biết khi nào hàng sẽ được giao, bạn có muốn hủy không?'. Tôi đã từ chối và tiếp tục đợi đến 8 ngày làm việc. Tôi đuổi theo một lần nữa và được liên hệ nói rằng họ không có một trong những màu tôi đã đặt hàng, nhưng có một chiếc điện thoại giống hệt với màu khác có sẵn, tôi vui vẻ chấp nhận.

Điện thoại đến vào ngày làm việc tiếp theo, nhưng là iPhone 7 256gb Space màu xám. Nó cũng có một con chip nhỏ trên kính, nhưng tôi không quá lo lắng về điều này.

Tôi hỏi họ rằng do thời gian hạn chế, tôi có thể giữ lại điện thoại không và họ hoàn lại cho tôi khoản tiền chênh lệch giữa hai chiếc điện thoại và họ trả lời rằng họ sẽ kiểm tra với người quản lý của mình. Câu trả lời vào ngày hôm sau là không có điện thoại hoặc sẽ phải trả lại, kiểm tra trong 5-7 ngày sau đó một điện thoại khác gửi 7-10 ngày làm việc sau đó (hơn 5 tuần kể từ ngày đặt hàng?!) Hoặc sẽ được hoàn lại tiền. trong 14 ngày.

Như bạn có thể tưởng tượng, tôi đã hủy đơn đặt hàng của mình, sắp xếp để trả lại điện thoại và chờ hoàn lại tiền.

Đã dịch