Stefan Geffke

Đánh giá về Richmond Chrysler Dodge

Tôi đã mang theo chiếc Dodge Challenger 2015 của m...

Tôi đã mang theo chiếc Dodge Challenger 2015 của mình mà id đã mua từ Langley Chrysler (Richmond Chrysler gần với tôi hơn nhiều) để thu hồi, cập nhật phần mềm và sửa chữa một chiếc loa bị nổ rõ ràng. Tôi nhận được một cuộc gọi sau đó vào buổi chiều rằng "họ không có bộ phận thu hồi, không biết về bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào và không thể tìm thấy bất cứ điều gì sai trái với người nói". Khi tôi nhận chiếc xe, tôi đã yêu cầu nói chuyện với người quản lý vì tôi rõ ràng là rất tức giận khi không ai nói với tôi rằng bộ phận thu hồi không có trước khi tôi lái xe đến đại lý và lãng phí thời gian của tôi. Người đàn ông trông đau khổ nhất bước ra khỏi văn phòng của mình và hét lên "vấn đề gì vậy?" với tôi với thái độ rõ ràng trong giọng nói của anh ta, và khi tôi giải thích điều đó, câu trả lời của anh ta là "Chúng tôi không bán chiếc xe cho bạn, vì vậy có lẽ bạn nên mang nó về nơi bạn đã mua nó từ" Mô hình kinh doanh tốt đó anh chàng! Trước khi đi, tôi đã để người thợ máy ngồi trong xe trong khi tôi bật radio để cho anh ta thấy rằng bất cứ ai có đôi tai đều có thể nghe thấy chiếc loa bị thổi khi nó kêu to! Và tôi cũng chỉ mất vài phút để lấy bản tin dịch vụ trực tuyến về bản cập nhật phần mềm. Tôi thấy rõ ràng là họ thực sự không muốn tôi làm khách hàng ở đó.

Đã dịch