SeraFina Young

Đánh giá về Singapore International Conven...

Mặc dù có quy mô khổng lồ, thành phố Suntec có lẽ ...

Mặc dù có quy mô khổng lồ, thành phố Suntec có lẽ đang dựa vào các quán ăn để tiếp tục hoạt động. Các cửa hàng bán lẻ chỉ ở đó để đếm số lượng cửa hàng nhưng tôi không nghĩ rằng việc kinh doanh là tốt cả. Trên thực tế, ngay cả những nhà bán lẻ lớn như Reebonze cũng đã rời Suntec 2 tuần. Nó cho thấy người tiêu dùng thực sự đang nhìn vào một trải nghiệm và môi trường mua sắm khác. Nơi này cảm thấy buồn tẻ và thực sự thiếu rung cảm sống động nói chung. Chủ doanh nghiệp phải lưu ý:
Bất kể sản phẩm nào trên thị trường ngày nay đều trở nên đặc biệt và độc quyền, đối mặt với sự cạnh tranh lớn từ e-shopping.
Tôi cho rằng các chủ doanh nghiệp nên chuẩn bị và xem xét các chiến lược tiếp thị và quảng bá tốt hơn và dịch vụ khách hàng xuất sắc thay vì thuê nhân viên trông buồn chán, quan tâm đến điện thoại di động của họ hơn là phục vụ khách hàng đến.
Nghiêm túc mà nói, dịch vụ khách hàng ở Singapore nói chung là kém. Nhân viên từ các cửa hàng bán lẻ đến F & B cho đến các dịch vụ công dường như thiếu kiến ​​thức về chăm sóc khách hàng và sản phẩm. Chỉ có thể trách các công ty đã không đào tạo nhân viên của mình tốt hơn để thu hút khách hàng và giữ được lòng trung thành của khách hàng.

Đã dịch