S

Samantha Alridge-Taylor

3 năm trước

Tôi đã là khách hàng được 4 năm, Tiến sĩ Reddy làm...

Tôi đã là khách hàng được 4 năm, Tiến sĩ Reddy làm việc rất tốt và nhân viên của cô ấy phần lớn có cách cư xử tuyệt vời và cẩn thận khi làm việc với bạn.

Vấn đề của tôi bắt nguồn từ những điều bình thường:
1) Thời gian của tôi như thời gian của bạn là có giá trị. Tôi liên tục được gửi những lời nhắc nhở về việc đảm bảo tôi đến đúng giờ hẹn và được nhắc nhở rằng việc hủy bỏ vào phút cuối sẽ dẫn đến hậu quả. Tuy nhiên, tôi không được xa xỉ một cuộc điện thoại nếu họ đang chạy phía sau. Có thể là việc đầu tiên vào buổi sáng hoặc buổi chiều.

2) Tôi không hiểu tại sao mọi người nên trả tiền cho những dịch vụ mà họ chưa nhận được, hầu như ở mọi văn phòng bác sĩ bạn đều thanh toán sau cuộc hẹn. Tôi tin rằng văn phòng biết tôi không tin vào việc thanh toán cho các dịch vụ không được cung cấp nên tôi không còn giải quyết việc này nữa, nhưng không ai nên làm.

3) Đánh vần các khoản phí. Tôi thực sự có một khoản phí từ chuyến thăm gần đây của tôi nói rằng "không xác định" nhưng khi tôi hỏi bản in chi tiết, tôi đã được cho biết "mọi thứ đều ở đó và rõ ràng bạn đang trả tiền cho những gì".

4) Tôi thường tò mò rằng mặc dù tôi đến văn phòng 3-4 lần trong một năm, nhân viên vệ sinh răng miệng của tôi hầu như không bao giờ giống nhau. Làm bạn tự hỏi...

Nhìn chung, tôi tin tưởng văn phòng nha khoa này và công việc của họ. Nếu có điều gì đó không đúng, họ sẽ điều tra và sửa chữa, nhưng những gì tôi đã liệt kê ở trên cũng giống như những điều tôi giải quyết sau mỗi 3-4 tháng tôi đến.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận