Udara Chinthana Đánh giá về Eden Resort & spa
Hoàn toàn thất vọng do dịch vụ và cơ sở vật chất r...
Hoàn toàn thất vọng do dịch vụ và cơ sở vật chất rất thấp.
Mặc dù khu nghỉ dưỡng này được phân loại là khách sạn 5 sao, nhưng các khu nghỉ dưỡng 3 sao ở Sri Lanka có các dịch vụ và tiện nghi tốt hơn so với khu nghỉ dưỡng này vì những lý do dưới đây.
*** Tình trạng của các phòng ***
* Giường không đủ thoải mái
* Có một con ruồi trong phòng
* Phòng rất nhỏ
* Không có sẵn bồn tắm
* Khăn giấy đã qua sử dụng có sẵn trong phòng giặt
* Đã xảy ra sự cố ở cửa sau
* Đã xảy ra sự cố ở đèn tủ kính
* Họ chỉ cung cấp 2 chai nước nhỏ (500ml) cho bao 3 bữa, không đủ cho hai người lớn trong ba bữa ăn
*** Thực phẩm và nhà hàng ***
* Thực phẩm rất hạn chế có sẵn mà bạn không mong đợi từ một khu nghỉ mát 5 sao
* Có rất ít lựa chọn gạo và không thể phù hợp với các lựa chọn cà ri được cung cấp
* Các lựa chọn nước trái cây rất phổ biến có sẵn, bạn có thể tìm thấy ở "Điểm mát" bên ngoài
* Có ruồi bên trong khu vực ăn uống
***Hồ bơi***
* Có một con thằn lằn theo dõi bơi trong hồ bơi
* Không có cách thích hợp để loại bỏ việc thêm nước mưa vào hồ bơi
***Dịch vụ***
* Chào mừng đến với khu du lịch không hấp dẫn
* Người vận chuyển hành lý và nhân viên hỗ trợ không hỗ trợ nhiều
* Đường đến bãi đậu xe không tạo cảm giác dễ chịu về khu nghỉ dưỡng
* Chúng tôi đã gọi điện và yêu cầu lễ tân giao hai chiếc ô để tránh mưa lớn và vào khu nghỉ dưỡng từ khu vực hồ bơi, nhưng họ không giao.
***Mặt tốt***
* Quản lý nhà hàng rất thân thiện và dịch vụ của họ là tốt.
Bình luận: